客服经理(非技术)
无锡天安智慧城置业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2013-04-20
- 工作地点:无锡
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服经理(非技术) 客户关系经理/主管
职位描述
岗位职责:
1、负责电话联系客户,与客户建立良好沟通,约见客户至楼盘,与客户洽谈。与政府衔接办理入驻手续;
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;
3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标;
4、负责客服部投诉和内部处罚的处理;
5、落实部门协调和各项推广活动的配合;
6、人员日常管理,人员培训,人员招聘等工作;
7、客户流失率分析与报告。
任职资格:
1、大专以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识;
2、沟通能力强,具有团队合作精神;
3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;
4、至少2年以上客服部门工作经验。
1、负责电话联系客户,与客户建立良好沟通,约见客户至楼盘,与客户洽谈。与政府衔接办理入驻手续;
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;
3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标;
4、负责客服部投诉和内部处罚的处理;
5、落实部门协调和各项推广活动的配合;
6、人员日常管理,人员培训,人员招聘等工作;
7、客户流失率分析与报告。
任职资格:
1、大专以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识;
2、沟通能力强,具有团队合作精神;
3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;
4、至少2年以上客服部门工作经验。
公司介绍
香港天安(中国)投资有限公司是香港联交所上市公司,其专注投资中国内地的科技地产,高端住宅及酒店、商业等已有25年。继成功开发深圳天安数码城和广州番禺天安节能科技园之后。目前天安集团已在佛山、东莞、南京、常州、成都、重庆等地运作多个科技园区项目。
为响应***在无锡打造“感知中国”中心的国家战略,天安中国以成功的天安数码城开发模式打造天安智慧城。
天安智慧城项目定位于以传感科技产业为主体的创新性科技园区,立足服务于以传感科技研发与生产相结合的中小型科技企业。
项目位于无锡(太湖)国际科技园区,北临高浪路,东临运河西路,西为菱湖大道,南临观山路,总用地面积约为27万平方米(约410亩),规划建设面积约54万平米。总投资20亿。目前首期190亩已在开发建设中,为发展需要,诚聘以下人员。
为响应***在无锡打造“感知中国”中心的国家战略,天安中国以成功的天安数码城开发模式打造天安智慧城。
天安智慧城项目定位于以传感科技产业为主体的创新性科技园区,立足服务于以传感科技研发与生产相结合的中小型科技企业。
项目位于无锡(太湖)国际科技园区,北临高浪路,东临运河西路,西为菱湖大道,南临观山路,总用地面积约为27万平方米(约410亩),规划建设面积约54万平米。总投资20亿。目前首期190亩已在开发建设中,为发展需要,诚聘以下人员。
联系方式
- 公司地址:上班地址:新区菱湖大道228号