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服务顾问

无锡邦达汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2013-03-16
  • 工作地点:无锡
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:其他  

职位描述

岗位职责:

1、确保用户满意;

2、严格按照核心服务流程的要求,为用户提供有竞争力的服务;

接待,预检,开任务订单,进行修理价格预算,说明任务订单类型、范围和预算价格,跟踪并敦促修理进度,进行最终修理质量检查,开票并解释发票内容,交接车辆,跟踪观察用户的满意度,处理用户的抱怨;

3、利用经常与用户接触的机会,收集用户的抱怨及建议,及时反馈给车间主管,必要时提出自己的主张;

4、管理和分析用户档案并与用户进行联系,积极开拓市场。

任职要求:

1、大专以上学历或获得中级职称证书;

2、汽车维修经验5年以上;

3、具有亲和能力、协调能力、优秀的沟通技能和良好的服务意识;

4、能熟练操作应用计算机系统。

5、具有驾驶能力;

品牌:奥迪、斯柯达

公司介绍

公司介绍

    无锡邦达汽车销售服务有限公司(简称:无锡邦达)隶属苏州奥邦投资集团,是上海大众旗下斯柯达品牌汽车的4S店,为用户提供购车、用车、换车、装饰车等全方位的服务。
    无锡邦达坐落于东方汽车新城东面,占地面积7256㎡,毗邻金城东路高架,临近无锡东出口,交通便利。
    无锡邦达凭借德国大众的专业技术和获得欧洲五星服务品质标准的“Humtouch”服务规范,办理了维修行业最高的一类维修资质。
    无锡邦达拥有一支年轻自信、充满活力、专业严谨、富有理想的知识型团队,始终秉承“ 严谨务实、 和谐进取” 的企业精神,不断探索中国汽车发展之路,努力成为中国汽车行业的主流力量。
     欢迎您的加入!

联系电话:0510-81817855-8202

联系方式

  • 公司地址:上班地址:无锡新区金城东路292-3号(金城东路与新阳路交叉口)