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vip客服专员

无锡买卖宝信息技术有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-10-15
  • 工作地点:无锡
  • 招聘人数:5
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作职责:

1.协助客户完成订单,处理后台订单

2.跟踪订单状态,保持和顾客的沟通,提供优质的服务

3.为客户提供购买中遇到的问题的解决方案,确保服务满意度

任职要求:

1、普通话标准,专科以上学历,具有良好的口语表达能力和沟通能力

2、工作认真负责,具有较强的适应、学习能力,良好自我管理能力好;

3、熟悉计算机操作及office办公软件的使用;

4、要求有3C、手机、化妆品、鞋服类等其中一种店面销售工作经验者

公司介绍

品牌名称“买卖宝”,全称无锡买卖宝信息技术有限公司(以下简称“买卖宝”)。

买卖宝成立于2006年,是国内最早涉足移动电子商务的专业平台,在创始人张小玮的带领下,致力于为农民、农民工及三四线城市居民提供平等的购物机会。团队积极进取、努力创新,历时多年,已发展成为国内市场份额最高的移动B2C商城。

买卖宝手机购物商城(mmb.cn)目前已有近20个分类频道,上架商品包罗服装、鞋包、化妆品、内衣、珠宝首饰、数码、手机、电脑、小家电等众多品类,计数万SKU的优质商品。

公司于2007年至2010年,先后获得远东控股集团、红杉资本和某互联网巨头投资,总投资金额过千万美元。秉承“电子商务的革命在农村、服务草根大众” 的理念,目前买卖宝(mmb.cn)日销售额过200万,2011年收入近5亿,连续5年增长300%,已经发展成为中国最大的手机B2C购物商城。

联系方式

  • 公司地址:滨湖区震泽路18号无锡国家软件园
  • 邮政编码:214000