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客户服务

杰尚轴承(无锡)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2012-12-02
  • 工作地点:无锡
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
    英语熟练
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  助理业务跟单

职位描述

岗位要求:

1. 大专及以上学历。良好的英语听说写和阅读能力。

2. 二年以上外贸客户服务工作经验,熟悉外贸客服工作流程及要求。

3.为人诚实守信,做事脚踏实地,有责任心,谦虚好学,努力上进。

4.性格开朗、主动热情、善于沟通,有团队合作精神。


岗位职责:

1.回复国外客户的邮件,处理英文信件往来。与客户保持良好的沟通。

2.协助销售人员处理客户订单、样品单,跟踪订单进展状况,确保订单按时完成和顺利交付。

3.制作采购合同,与物流人员协调交付货物。

4.协助销售整理客户资料、制作报表等。

5.跟踪处理客户反馈意见投诉,建立良好的客户关系。



公司介绍

杰尚轴承(无锡)有限公司Jesa(Wuxi) Co.Ltd是瑞士在中国的合资企业,专门从事轴承研发、采购和销售。在无锡地区有稳定的定牌生产企业,公司位于无锡新区,总部在瑞士,在德国,法国,英国,斯洛伐克均有分公司。