OA技术维修工程师
深圳市普科达办公设备有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:办公用品及设备
职位信息
- 发布日期:2013-05-14
- 工作地点:无锡
- 招聘人数:3
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
工作职责:
1. 负责为客户提供产品(打印机、复印机)现场指导安装调试、技术支持、客户培训;
2. 负责为公司销售的OA设备提供电话支持、现场服务等售后服务工作;
3. 负责针对客户的使用疑难问题、特殊故障提供优质的解决方案;
4. 负责保持良好的客户关系, 及时为客户提供打印机、复印机的续保、零部件更换以及耗材的销售等工作。
任职要求:
1. 学历中专(中技)或中专以上学历,大专以上优先;
2. 计算机、电子、电气、自动化、机电一体化等相关专业;
3. 熟练各品牌各种型号OA设备的维护和维修;
4. 有打印机或计算机维修经验和现场售后服务经验者优先考虑;
5. 有团队精神,服从工作分派;性格开朗,有较好的亲和力,善于与客户沟通。
公司介绍
普科达以专业化、规模化为经营宗旨,结合客户应用环境,为客户提专业化、创新的办公及条码解决方案。 我公司主要从事复印机、激光打印机、条码打印机等设备的销售、租赁、维护,以及不干胶标签及热转印碳带等相关耗材的加工及销售。经过多年的稳定发展,我们在设备及耗材销售、条码打印外包服务等方面,拥有众多成功案例,具有成熟的解决方案。我们以过硬的服务品质为立足之本,并已通过ISO9001:2000质量管理体系认证。 凭借丰富的原厂产品、专业的技术、完善的服务, 普科达建立了庞大稳定的优秀企业客户群,如:联想、日立、海量存储、爱默生、爱普生、中粮地产、IBM、桑菲、雅达电机等。在与客户的合作中建立了长期发展的伙伴关系,客户的信任是对我们莫大的支持,客户的赞扬就是我们前进的动力。公司在香港、深圳、东莞、海南、上海等地设有分公司以及相应的服务网点。
我们秉承“用户至上、竭诚服务” 的客服政策,以“客户完全满意”为目标。公司拥有高素质的管理人员和专业化的一线队伍,向客户提供设备租赁、销售策划,实施的整体解决方案,通过整合内外部资源,进行销售、外包整合服务。我们拥有实力雄厚的资深维修队伍,及时、迅速地帮助客户解决问题,是每一个维修人员的首要服务宗旨。公司注重全面的专业售后服务,包括完善的技术保养和优质快捷的故障维修,注重维修人员素质的培养,实行严格的培训制度,每年定期由厂家对公司的维修人员进行专业的技术培训,不断提高维修人员的维修技术。未来的发展中普科达将服务目标放到了更高的服务水准上,将不断履行其承诺,为客户提供优质的产品与服务并为客户量身订做打印解决方案,向客户提供更多的增值服务。
我们秉承“用户至上、竭诚服务” 的客服政策,以“客户完全满意”为目标。公司拥有高素质的管理人员和专业化的一线队伍,向客户提供设备租赁、销售策划,实施的整体解决方案,通过整合内外部资源,进行销售、外包整合服务。我们拥有实力雄厚的资深维修队伍,及时、迅速地帮助客户解决问题,是每一个维修人员的首要服务宗旨。公司注重全面的专业售后服务,包括完善的技术保养和优质快捷的故障维修,注重维修人员素质的培养,实行严格的培训制度,每年定期由厂家对公司的维修人员进行专业的技术培训,不断提高维修人员的维修技术。未来的发展中普科达将服务目标放到了更高的服务水准上,将不断履行其承诺,为客户提供优质的产品与服务并为客户量身订做打印解决方案,向客户提供更多的增值服务。
联系方式
- 公司网站:http://www.pukeda.com
- 公司地址:深圳市南山区科技园南新南七道数字技术园B1栋2C
- 邮政编码:518000
- 联系人:何小姐
- 电话:(0755)86229722