安装维修主管
帝亚特国际家居无锡有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:多元化业务集团公司 家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2012-12-02
- 工作地点:无锡
- 招聘人数:2
- 职位类别:售前/售后技术支持主管
职位描述
岗位职责:
1、严格执行公司的各项规章制度,履行岗位职责,牢记公司的服务宗旨和目标;
2、严格按照各项操作规程对共用设施设备进行维护和保养,确保各项设施、设备能正常运行,严禁带故障工作;
3、妥善管理各种材料及配件,遵守公司“出入库登记制度”,换下的报废材料及配件由主管领导实行核销制;
4、对于业主提供的各种维修问题,属于保修期内的,应予以登记并主动及时的加以解决;
5、接到报修要认真填写“维修登记表”,并及时填写工作单,合理安排好时间,完成维修后一定要请住户签署意见,并将维修登记表回执联妥善保存、归档;
6、不属于公司维修范围的,应耐心给予解释,业主要求帮助维修、安装的,应按公司的有关收费标准进行收费;
7、每天工作要有日记录,以备统计、汇报、总结,并作为部门领导考核的依据;
8、根据客服主管所分派不同销售品牌售后服务连络单工作内容为客户上门服务,凭发票安装和维修;
9、定期检查工具箱;
10、对需要再次服务和当时无法一次性解决的疑难问题反馈上级并向客户解释清楚,做好客户投诉处理记录。
任职资格:
1、教育背景
技工类专业中专以上学历,有安装维修技师证者优先
2、工作经验
3-5年
3、知识技能
具有相关知识技能的培训,突出岗位的单项操作技能,具备解决难题的能力
4、个人素质
为人诚实 热爱本职岗位 身体健康 团队合作精神强公司介绍
D+ART帝亚特国际家居位于无锡崇安区广益家居城核心商圈——崇安创意社区D-PARK广场的标志主楼内,经营面积约一万多平米,共四个楼层,一楼为意大利原装进口家具、灯具品牌及大师作品;二楼为室内设计中外主流风格典范实景房,充分表现了设计艺术的规范和材料应用理念,从而引导消费者能够专业、科学、正确的选择家居设计风格和材料品质,学会抵制行业内各种潜规则及错误选择材料带来的损失和伤害;三楼为中外建材产品专业展区,品牌在国际、国内上都处于创意行业潮头浪尖;四楼为创意作品秀场、兰博基尼生活艺术吧,整体提升了家居行业消费档次与品牌高度;作为主要投资者的“东鹏国际家居”有着行业创新先锋之称,十二年稳占无锡建材家居产业领军地位,是一家国际性专业装饰建材集成营销机构,旗下产品包括精品建陶、欧洲进口名品卫浴、全户型定制名贵硬木家具以及欧洲顶级装饰五金,首创3+1营销模式,装饰主材,一站式购齐,领先华东区,是中国装饰建材销售行业中名符其实的领军者。
十二年的艰苦创业,奋斗拼搏,多年的良好口碑和品牌营运经验成为创意工作社区、创意产业的典范,也使D+ART成为创新商务产业新地标!
联系方式
- 公司网站:http://www.dongpeng-ihf.com/
- 电话:(0510)82443344