无锡招聘

(为公司新成立的电商公司代招)

工作职责：

1. 根据平台业务变化，通过在线、电话等服务方式快速准确的为服务商、商户提供最优解决方案，帮助商户在平台顺利运营。
2. 为消费者解决线下消费中遇到的问题，确保客户满意度，保障客户权益。
3. 关注用户体验，能够就服务中发现的问题进行总结分析，有效反馈，推进服务流程改进。
4. 关注产品，收集用户声音，能够对产品优化提出合理化建议，促进产品优化，提升服务效率 。
5. 工作时间：周一至周日 9:0021:00（轮班）。

                        

任职要求

1. 本科以上学历；5年以上工作经验；
2. 具有呼叫中心客服工作经验为佳；
3. 对数据敏感，具有良好的数据分析能力；
4. 熟悉互联网行业及O2O业务。

                    

岗位要求：

1. 有良好的服务意识，同理心；
2. 沟通表达能力，理解能力，思路清晰；
3. 学习、创新能力强；
4. 能接受高强度工作，抗压性强，并具备良好的团作合作精神。

爱克发感光器材（深圳）有限公司简介
爱克发全名为爱克发·吉华(Agfa-Gevaert)，是一家从事影像科技研究以及生产制造的国际集团，总部设在比利时，超过150年历史，在全球40多个国家有分公司，和120家代理商。爱克发研发、制造并行销模拟式及数字式影像产品、系统，主要市场包括印前制版业、出版传播业、报业、桌上出版业、摄影冲印业、网络影像服务业、医疗影像等。2007年印艺系统营业额16亿欧元的销售额，成绩令人满意。每年研发投入超过营业额的5%。

爱克发印艺系统在印前技术方面一直处于领导地位。它亦是业内***一间同时为客户提供耗材(菲林、版材)、机器及软件以满足商业印刷、报业印刷以及包装印刷等客户的要求，为客户提供一个完整的全面解决方案。

2003年，爱克发全球第7条印版生产线在无锡正式投产，可生产爱克发旗下光敏、热敏CTP版材和传统印版，包括免化学处理的环保板材绿星版。年产量超过2500万平米。工厂配备最先进的生产、质量控制体系和环保设施，2009年被无锡市评为绿色企业。

“爱克发努力成为影像产品供货商众多选择中的一员，对于提供尖端科技、新的作业方式及对生意及个人需求爱克发感光器材（深圳）有限公司简介
爱克发全名为爱克发·吉华(Agfa-Gevaert)，是一家从事影像科技研究以及生产制造的国际集团，总部设在比利时，超过150年历史，在全球40多个国家有分公司，和120家代理商。爱克发研发、制造并行销模拟式及数字式影像产品、系统，主要市场包括印前制版业、出版传播业、报业、桌上出版业、摄影冲印业、网络影像服务业、医疗影像等。2007年印艺系统营业额16亿欧元的销售额，成绩令人满意。每年研发投入超过营业额的5%。

爱克发印艺系统在印前技术方面一直处于领导地位。它亦是业内***一间同时为客户提供耗材(菲林、版材)、机器及软件以满足商业印刷、报业印刷以及包装印刷等客户的要求，为客户提供一个完整的全面解决方案。

2003年，爱克发全球第7条印版生产线在无锡正式投产，可生产爱克发旗下光敏、热敏CTP版材和传统印版，包括免化学处理的环保板材绿星版。年产量超过2500万平米。工厂配备最先进的生产、质量控制体系和环保设施，2009年被无锡市评为绿色企业。

“爱克发努力成为影像产品供货商众多选择中的一员，对于提供尖端科技、新的作业方式及对生意及个人需求的了解，都比我们的竞争对手做的更多、更好，而其基本目标就是能实现获利的成长。”
的了解，都比我们的竞争对手做的更多、更好，而其基本目标就是能实现获利的成长。”