无锡招聘

职位描述：
岗位职责：
1、受理客户保全（受益人变更、银行卡变更、身份证变更等）服务；
2、与客户建立良好的人际关系，懂得客户需求；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、有责任心，有较强的客户服务意识，良好的语言表达能力，具有耐心、细致、包容的意识，能承受一定的工作压力；
岗位要求：
1、必须年满22周岁（含22周岁）至45周岁（可接收应届生）；
2、为人正直、有爱心；工作认真负责任。
工作时间：
8：30至16点；周末双休；法定节假日休。 举报 分享

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