无锡招聘维修服务顾问

维修服务顾问

职位描述：

负责客户提出的预约维修请求并给予客户维修建议，经客户同意后办理预约维修手续

负责客户的接待，认真询问客户的来意及要求

负责配合技术人员对送修车辆进行诊断，确定维修内容和大致期限

负责维修报价，并办理维修车辆交接手续

负责维修业务的进度监督，对维修增项意见的征询及处理

引导客户检视竣工车辆，并向客户汇报维修情况

维护良好的客户关系

客户信息存档及维护

客户招揽

大专及以上学历

有汽车行业相关工作经验或汽车专业

性格外向，有良好的沟通表达能力

五官端正

职能类别：售后服务/客户服务

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无锡星享汽车为无锡首家奔驰专修服务中心，创立者均为原梅赛德斯-奔驰品牌授权经销商高级管理人员和技术专家，维修人员均为经过高端品牌厂家认证的专业技师。我们的不同之处在于“专注奔驰”,专业奔驰维修保养、钣金油漆、续保延保、二手车置换