无锡招聘

1、岗位职责：

1、明确导游科的职责与工作流程，培训及考核本科室所有员工，不断提高导游员思想素质和业务技能。
2、督促所有导游员在仪容仪表、行为举止、服务用语等方面达到公司要求。
3、在部长带领下，负责本科室的各项日常工作，合理安排工作，并做好考勤。
4、负责导游服务的组织工作，按要求完成接待任务。接到接待通知，合理调配导游人员，及时安排讲解工作。
5、认真听取、收集游客意见，不断完善景区导游词和游览线路，不断改进服务质量。
6、遵守财务部现金管理制度，做好与财务的对接工作。
7、深入工作实际，发现问题并及时改正，重要的接待要亲自负责讲解工作。

8、调查并处理涉及本科室工作的游客投诉，整理归档，加强科室学习。
9、 做好每日的工作日志记录，把工作情况汇报给上级领导，并将领导指示传达给各员工。
10、管理监督工作区域内的卫生、安全工作。

2、任职要求：

1、大专及以上学历，旅游管理相关专业，22至35周岁；

2、有旅游行业工作经验，持有导游证，热爱旅游行业；

3、形象气质佳，有亲和力，品行端正,口齿伶俐,善于学习；

4、具有团队意识，能与他(她)人和谐共处， 能吃苦耐劳，能承受一定的工作压力；

5、简历附免冠证件照一张以及生活照一张。

本公司是一家综合性的旅游景点开发公司，目前在常州开发“中华孝道园”项目。“中华孝道园”位于环太湖常州市武进太湖湾旅游度假区，面朝太湖，背倚蓼莪山脉，占地860亩，园区以具有1600多年历史的古迹--蓼莪禅寺（孝子寺）为依托，以弘扬孝道精神为主旨，以祭祖文化和观音文化为特色，结合太湖山水自然风光，打造融寻根祭祖、朝山礼佛、觉悟教育、旅游观光于一体的综合性文化旅游景区。
项目被列为江苏省重点文化产业项目,常州2009-2010年度50大重点项目,常州市十大重点文化旅游项目。一期将于2012年8月开园，预计年游客200万人次,“中华孝道园”建成后将成为常州文化旅游的一张新名片。
企业发展目标:以“中华孝道园”为基础，形成汇集旅游、文化、地产诸多产业的集团化公司。
公司提供广阔的发展空间，多方位的培训，有竞争力的薪酬。