无锡招聘

职位描述：
岗位职责：
1.制定部门工作计划：根据月度市场目标，制定本月到访工作计划，并分解到每个TMK个人标；
2.TMK小组的日常管理工作，组织例会，为小组解读日常报表，并提出改进要求，规范销售话术；
3.辅导和带领成员，为客户提供高质量的服务，并依据绩效考核方案，对团队成员进行各项业务考核；
4.根据不同渠道数据量合理安排及调整TMK每月班表；
5.定期给TMK部门进行新渠道、新促销活动等的内容及话术培训；
6.控制团队电话质量，听取电话录音，并进行总结更新与培训；
7.定期进行工作总结和数据分析，定期汇报；
8.在了解市场前端和销售端各类工作流程的基础上，不断帮助TMK优化话术，协助各相关流程的优化；
9. 激励团队成员，挖掘员工潜力，促进团队内部有效沟通，打造高绩效团队。
任职要求：
1、大专及以上学历, 1年以上呼叫中心管理经验者优先录取；
2、1-2年及以上的相关工作经验，具有教育培训类行业经验优先；
3、抗压能力强，工作稳定性高，能适应较快的工作节奏；
4、具备合作精神，乐观的态度，良好的服务意识，高度的责任感和信任感；
5、良好的语言表达能力、沟通和协调能力，善于发现客户需求，把握客户心理，能独立完成行业客户的拓展与维护；
6、良好的办公软件使用能力，如EXCEL；
7、肯吃苦耐劳，服从直属经理和以及市场总监的安排；
8、建设并培训有激情的团队在规定时间内完成业务目标。 举报 分享

关于EF英孚教育

EF英孚教育创立于1965年，以“打破人与人之间所有语言，文化和地域上的界限”为目标，自创立之日起一直走在英语教育的前端。如今，EF英孚教育已跃居为全球的私人教育机构，在全球50多个国家设立了400多所培训中心，学员近1,500万。在中国，英孚已经在50多个城市设立了100多所英语培训中心。旗下产品线囊括了成人英语、少儿英语、企业培训、海外游学、出国留学等等，涵盖了市场的各个层面。

“英孚教育签约2016里约热内卢奥运会、残奥会”

英孚教育荣膺新浪网“2013年度最具口碑影响力外语教育机构”、“2013年度最具品牌影响力少儿英语机构”双料大奖

英孚企业培训在线课程誉为“中国企业培训行业品牌”

established by swedish entrepreneur bertil hult in 1965, english first aims to “break the barriers in language, culture and geography”. upon its foundation, EF has been playing a leading role in the english training industry。now EF is the largest privately-held education organization that specializes in language training, educational travel, academic degree programs and cultural exchange. as of today, EF has grown into the world’s leading private education organization in the world, with over 15 million students in over 400 schools, covering more than 50 countries. EF has over 100 schools across more than 50 chinese cities.

EF english first was appointed as the official language training supplier for guangzhou 2010 asian games and brazil 2014 world cup.

EF was appointed as the official language training supplier for 2016 Rio Olympics Games

EF was named as "Most influential English Training Centers” and “Most Powerful Brand Kids Language Schools” in 2013 “Xin Lang”

EF corporate language learning solutions named “Best corporate Training Product



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我们的校区均是按英孚总部统一高标准配置，在无锡，EF已经成立了15年，我们已经拥有以下6个校区：

青少年中心：无锡太湖南广场青年路9号青少年活动中心11F
胜利门中心：无锡中山路618号茂业商厦3F
宝龙中心：无锡新区旺庄路156号宝龙城市广场4F
大剧院中心：无锡万顺路29号太湖国际社区欢乐广场5f
江阴万达中心：江阴万达广场金街176号
镇江中心：镇江市京口区中山东路188号紫金大厦B座3F

邮箱：ef_wuxi@163.com
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