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电催客服

无锡厚载网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:信托/担保/拍卖/典当  金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-01-16
  • 工作地点:无锡
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客户关系经理/主管

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1. 能独立完成贷后管理报告并协调公司其他部门收集贷款相关数据;
2. 通过电话、外访对欠款客户沟通还款事项;
3. 根据部门间报表统计贷后管理数据并提出风险预警,负责对不同风险程度的逾期客户开展催收工作;
4. 按照公司贷后管理制度中的评级标准对公司成功放款的客户进行风险评级;
5. 针对不同违约客户,不断提升催收质量和催收效果;
6. 定时定期进行贷款客户的贷后监管工作;
7. 结合日常催收工作中发现的问题和操作经验,就客户审核、催收工作提出信用审核或操作流程的优化建议,搜集、反馈最新相关政策信息,并提出合理化建议;
8. 完成领导交办的其他工作。

任职资格:
1.性别不限,高中以上学历,普通话标准,18-40岁。
2.普通话标准,表达流畅,有较强的职业服务意识,具备团队合作精神。
3.人际沟通能力,组织协调能力强,有敏锐的洞察力。
工作时间:
周一至周五9:00-18:00

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客户关系经理/主管

关键字: 电话催收 客服 客户关系管理

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公司介绍

无锡瑞轩投资咨询有限公司成立于2014年,是一家专业从事金融产品销售和服务、专业知识的推广与普及的综合性服务企业。公司经营属于金融、IT、销售的交汇领域。公司主要从业人员精通贷款、证券、期货、黄金、现货专业投资知识,有着丰富科学管理经验,能有效地向投资者提供价值创造服务。
因公司发展需要,现成立分公司无锡厚载网络科技有限公司,公司十分重视人才的培养,员工发展实行内部平行制:公平、公正、公开,对上岗员工提供系统全面的技能培训,公司本着国内金融行业最科学的管理理念,不断发展壮大。以诚信为本,厚德载物为核心理念。欢迎广大有志青年加盟。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:南长区清扬路数码大厦707室