无锡 [切换城市] 无锡招聘无锡咨询/顾问招聘无锡咨询员招聘

注册回访咨询师

联想(北京)有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:计算机硬件  计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2013-01-15
  • 工作地点:无锡
  • 招聘人数:10
  • 工作经验:在读学生
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  咨询员

职位描述

岗位职责:

通过电话和网络方式,帮助联想客户进行用户信息注册,并根据客户需求进行相应队列的转接。对报修过联想产品的用户进行定期回访,收集客户反馈意见并且对维修站满意度情况进行调查。给用户提供准确、规范、亲和的服务。


岗位要求:
1、2012年或者2013全日制在校大学生专业不限 大专以上学历,有过专业调研公司市场调研工作经验者优先;
2、口齿清晰,普通话标准;亲和力强,善于倾听,有一定的总结、提炼能力,能清楚表达自己的思想;
3、听打录入速度在60字/分钟以上;
4、熟悉计算机相关技术知识,熟练掌握主要计算机操作系统的使用
5、能适应周一到周日的倒班工作。

公司介绍

联想是一家营业额达210亿美元的个人科技产品公司,客户遍布全球 160多个国家。

● 联想是全球第四大个人电脑厂商,为全球前五大电脑厂商中增长最快 。自1997年起,联想一直蝉联中国国内市场销量第一,现占中国个人电脑市场超过三成份额。

● 联想是全球第四大个人电脑厂商,为全球前五大电脑厂商中增长最快 。自1997年起,联想一直蝉联中国国内市场销量第一,现占中国个人电脑市场超过三成份额。

联系方式

  • Email:xietao@lenovo.com
  • 联系人:赵晓霞