前台经理
无锡东和苑酒店公寓管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2013-10-15
- 工作地点:无锡
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语熟练
日语良好 - 职位类别:其他 大堂经理
职位描述
主要职责
1.带领整个前台职员为客人提供热忱、专业的服务及保证前厅在任何时候能有效地运行。
2.确保前厅部的标准政策持续的跟进。
3.负责招聘培训部门的新员工。
4.保证本部门员工在标准仪容仪表上地有效体现及总是穿着得体整洁的制服。
5.召开每日的简短会议传达各项讯息至每位员工以确保提供超值的服务。
6.确保部门内部各种设备的有效维护。
7.代表前厅参加相关会议,准备报告及跟进相关工作。
8.与其他部门保持有效的沟通以增加客人的满意度。
9.保证最少的应收账款。
10.时刻关注可卖房状态,确保公寓可卖房的最大化和收入的最大化,并保持最好的客人对我们服务的期望。
公司介绍
柏雅居东和苑服务公寓(无锡)、柏雅居红豆全套房酒店公寓(无锡)是由柏雅酒店管理(上海)有限公司管理的高级服务式公寓。柏雅作为一家专业的服务式公寓管理公司,为上海、苏州、无锡及周边地区的海外公司雇员提供高品质、舒适的生活空间。柏雅居东和苑服务公寓和柏雅居红豆全套房酒店公寓是柏雅旗下的高级服务式公寓,我们通过专业人士的有效管理,个性化的服务,为每一位客户提供最优质贴心的服务。
联系方式
- 联系人:陈小姐 邵小姐
- 传真:(0510)82331222
- 电话:(0510)82331456