无锡招聘

职位描述：
岗位职责：
1、 负责客服团队的人员配置及管理工作
2、 优化团队工作流程、方法、最大限度的提升客户满意度
3、 部门员工入职培训，专业培训，提升团队服务专业化和满意度
4、 负责工作任务的分配，合理调配人员，提升工作效率
5、 定期总结工作，协调处理紧急情况

岗位要求：
1、 活泼踏实，善于沟通
2、 两年以上互联网行业客服主管工作经验
3、 思路清晰，反应敏捷，具有高度的工作责任感及独立解决事情的能力
4、 工作积极主动，以工作结果为导向
5、 有强大的内驱力，愿和团队共同成长 举报 分享

    无锡海之睿计算机科技有限公司成立于2011年4月，位于无锡市区，交通便利。是网易在江苏省大区一级金牌经销商，2011年获得了网易江苏省省级经销商资格，在网易良好的品牌效应及产品技术前提下，经过全公司员工一年的努力，2012年荣获网易企业邮箱新锐奖，2014年获得网易企业邮箱优秀经销商奖！
    公司业务除网易企业邮箱外，还从事高品质网站建设及销售，拥有一支经验丰富、技术优良的专业团队。公司奉行“客户至上”的服务宗旨，追求“品质、专业、可信赖”的服务理念，为客户提供最优质的服务、最实际的网络解决方案，力争为客户创造最高性价比的回报。 四年多时间里，公司已提供了数千家企业邮箱及网站服务！
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