客服专员/助理（非技术）
无锡威迈德医疗用品有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：医疗设备/器械 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期：2017-02-18
- 工作地点：无锡-无锡新区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：1年经验
- 职位月薪：2000-5000/月
- 职位类别：网店/淘宝客服 网络/在线客服
职位描述
职位描述：
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岗位职责
对电商有一定的了解，最好做过淘宝，天猫。
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
职能类别： 网店/淘宝客服 网络/在线客服
关键字： 客服助理
公司介绍
无锡威迈德医疗用品有限公司，是一家专业生产一次医疗用品和运动用品的股份制民营企业，坐落在风光秀丽的中国无锡市锡山区大成工业园，交通十分便利。
威迈德公司生产的自粘弹性绷带、粘性弹性绷带、运动胶带及医用胶带等产品，深得客户的推崇，并远销美国、欧洲、东南亚、日本、南非等30多个国家和地区。
威迈德秉持“以人为本、开拓创新”的企业精神，本着“质量先行，服务至上”的宗旨，以先进的管理、创新的技术、优质的品牌、良好的服务，致力于把企业打造成学习型企业、创新型企业，实现员工和公司共同成长，赢取市场口碑。
为保证产品的质量，威迈德公司从原材料着手，同时购置了国内先进的检测设备，引进高学历、资深的专业检测人才，建立健全产品质量管理体系。
面对经济环境和自身发展的挑战，威迈德公司全面推进“以战略人力资源为重点，从劳动密集型企业向技术创新型企业转移；从较单一的国外销售向国内与国际并举销售转移”的发展战略，力争真正成为人类忠实的健康护理专家。
威迈德，创造不息，奋斗不止，欣喜不断!
威迈德公司生产的自粘弹性绷带、粘性弹性绷带、运动胶带及医用胶带等产品，深得客户的推崇，并远销美国、欧洲、东南亚、日本、南非等30多个国家和地区。
威迈德秉持“以人为本、开拓创新”的企业精神，本着“质量先行，服务至上”的宗旨，以先进的管理、创新的技术、优质的品牌、良好的服务，致力于把企业打造成学习型企业、创新型企业，实现员工和公司共同成长，赢取市场口碑。
为保证产品的质量，威迈德公司从原材料着手，同时购置了国内先进的检测设备，引进高学历、资深的专业检测人才，建立健全产品质量管理体系。
面对经济环境和自身发展的挑战，威迈德公司全面推进“以战略人力资源为重点，从劳动密集型企业向技术创新型企业转移；从较单一的国外销售向国内与国际并举销售转移”的发展战略，力争真正成为人类忠实的健康护理专家。
威迈德，创造不息，奋斗不止，欣喜不断!
联系方式
- 公司地址：上班地址：无锡市新区长江北路106号麦库1721