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售后技术支持工程师

江苏华塔冷却技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:机械/设备/重工  电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2016-12-30
  • 工作地点:无锡-滨湖区
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

职位描述:
岗位职责:1.提供产品技术支持,包括咨询解答、现场技术指导、安装调试、故障分析和排除等;
2.收集客户意见反馈给市场部,并跟踪进展;
3.协助质检部对产品进行出厂前检查,参与发货过程;
4.制定相关现场作业指导书,产品说明书等技术文档;
5.严格按照公司质量管理体系做好服务文件的收发、归档等工作;
6.定期对客户进行电话回访,并对回访过程中客户提出的要求作出回应;
7.做好领导安排的其他服务相关工作。
岗位要求:1.熟悉产品结构及运行,能看懂图纸并按照电路图接线;能出差,包含国内国外;
2.有较强的事业心和责任心,有吃苦耐劳的品质;有一定的亲和力和沟通能力;
3.有集体荣誉感,有较强的团队精神。

职能类别: 售前/售后技术支持工程师

关键字: 技术支持 服务人员 售后服务人员 现场安装调试 指导安装调试

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公司介绍

      江苏华塔冷却技术有限公司专注于工业冷却装备的研发、制造与服务,产品包含介质冷却、空冷却及混合型联合冷却系统。华塔以高品质的产品和专业的服务使冷却系统变得更节能环保、高效、可靠耐用和便捷,持续地为客户创造最大价值。
     华塔致力于成为世界级的冷却系统和服务的提供商。我们的战略核心是高品质的产品及专业的系统服务,让工业冷却更贴近于创造客户的价值,让工业冷却更亲近于绿色自然。我们华塔人始终坚持我们的价值观:围绕创造客户价值做到诚信、创新、团队和激情。
       华塔是较早从事工业冷却领域的厂家,在铸造锻造、钢铁、石油化工、电力、汽车制造、空压机、中央空调、食品生产、制药、光伏、玻璃生产等领域拥有丰富的项目经验,至今已服务过上千家客户并赢得客户赞誉。华塔以产品质量为核心,在防腐、防冻及冷却效能方面做得尤为突出,产品不仅服务国内客户,还服务国外众多客户。
      在企业不断发展的同时,华塔肩负起环境保护、节能减排、慈善资助等社会责任,在引入高技术人才的同时,我们更着力于对人才的消化,并将人才作为公司最宝贵的资源。在不久的将来,华塔将在世界各地为有需要的客户提供高品质的工业冷却系统服务,为绿色地球计划做出更大的贡献。
    我们的文化
    企业使命:为选定的客户提供系统冷却设备及服务,使冷却系统变得更节能环保、高效、可靠耐用和便捷,持续地为客户创造最大价值。
    企业愿景:成为世界级的冷却系统和服务的提供商。
    企业精神:诚信、创新、激情和团队。
   企业人才观念:以德为先、专业为本;
                     尊重员工、机会平等;
                     杰出贡献、择优选拔;
                     行为准则、有章可循;
                     优越薪资、高于同行;
                     团队协作、激情感恩;
                     海纳百川、乐于分享;
                     积极培训、关注成长;

联系方式

  • 公司地址:上班地址:工业设计大厦 鸿桥路801-1909室