客服专员/助理
上海那时快实业发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2020-11-09
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:大客户管理 客服专员/助理
职位描述
1、负责维护客户关系,巩固与客户间的长期合作计划,定期拜访、沟通,提升客户服务体验;
2、对接客户需求,依照客户反馈,有效沟通,解决客户的问题,加深客户对公司整体好感度,促进公司业绩稳定增长;
3、协同销售,深度了解客户需求,挖掘市场商机,助力公司及时提供令客户满意的产品和服务。
任职要求:
1、有客服、文员经验优先,要求大专以上学历。
2、具有良好的沟通表达能力、独立问题分析和解决能力;
3、较强的客户服务技巧,具有直接面向大客户的服务管理经验。(需要对外沟通)
6、形象气质佳。
福利待遇:
五险一金;周末双休,节假日正常休息;节日福利及年终奖;绩效奖金;交通补贴;餐饮补贴;通讯补贴;员工旅游等
交通便利:地铁 距3/4/11号线曹杨路地铁站300米;13号线隆德路地铁站500米
公司介绍
上海那时快实业发展有限公司成立于2004年,是一家立足上海,服务全国的IT服务公司。公司的核心管理层(股东)由海归、技术等专业互联网、软件、大数据背景人士组成,主要致力于互联网、移动通信、电子商务等业务领域的一家科技型服务企业,为上海的金融、游戏、电子商务等不同行业的多家客户提供产品与服务。工作人员100多名,拥有体系完善的工作团队,其中占总公司员工总数85%的员工对物联网、互联网、大数据等多种信息技术领域的技术开发与运营方式均有深刻的理解。
上海那时快实业发展有限公司将继续在“成为一个令人尊重并珍惜的合作伙伴”的企业使命指引下,以科技创新为动力、以用户取向为导航,弘扬优良的企业文化,推动我国信息化的发展进程,将以更卓越的技术和更周到的服务迈向更大成功。
上海那时快实业发展有限公司将继续在“成为一个令人尊重并珍惜的合作伙伴”的企业使命指引下,以科技创新为动力、以用户取向为导航,弘扬优良的企业文化,推动我国信息化的发展进程,将以更卓越的技术和更周到的服务迈向更大成功。
联系方式
- 公司地址:闵行区浦江镇浦星公路800号(旭辉领航社)10栋405 (邮编:200000)