客房部经理
西安青春假日酒店管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2017-08-02
- 工作地点:渭南
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 职位月薪:2500-3500/月
- 职位类别:楼面经理
职位描述
职位描述:
1.协助并指导客房领班、客房服务员、PA保质保量完成各项工作任务;
2.全面负责客房部各项运营成本的控制;
3.确保酒店客房产品的各项指标达到公司运营标准;
4.负责客房对客服务的高标准执行;
5.协助查房、做房;协助酒店会计部门做好资产的盘点、管理工作;
6.合理领取、发放客用品、清洁用品,指导服务员合理控制客用品和清洁用品的用量;
7.负责对各类物品进行清点、入库登记,并填写和编制存货记录。
8.全权负责客房部的管理工作,对总经理负责,并接受总经理的督导。
9.负责客房部各项工作的计划、组织和指挥工作,带领客房部全体员工完成总经理下达的各项工作指标。
10.制定客房部的各项经营目标和经营管理制度,组织和推动其各项计划的实施,组织编制和审定客房部工作程序及工作考评。
11.主持部门日常业务和经理、领班例会,参加总经理主持的每周部门经理例会,并负责本部门主管以上人员的聘用、培训及工作考评。
12.制定客房部经营预算,控制各项支出,审查各项工作报表及重要档案资料的填报、分析和归档。
13.制定客房价格政策,制订和落实客房推销计划,监督客房价格执行情况。
14.检查客房部的设施和管理,抽查本部工作质量及工作效率。
15.巡查本部所属区域并做好记录,发现问题及时解决,不断完善各项操作制度。
16.定期约见与宾馆饭店有关常住关系的重要客人,虚心听取客人意见,不断改进和完善工作。
17.对客房部的清洁卫生、设备折旧、维修保养、成本控制(预算)和安全等负有管理之责。
18.检查消防器具,做好安全工作和防火防盗,以及协查通缉犯的工作。
19.检查、考核主管的工作情况并作出评估。
任职资格:
1)高中;
2)两年以上四星级以上酒店客房管理经验;
3)熟悉各种房间用品、清洁化学物品,维护设备、客房与公共区域清洁程序、计划调度及预算管理;
4)能够操作电脑办公应用软件、基本服务英文听说能力;
5)具有较强的服务意识和协调、沟通能力,具备管理能力及良好的团队合作精神,爱岗敬业,责任心强,吃苦耐劳、工作积极主动,有责任心。
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1.协助并指导客房领班、客房服务员、PA保质保量完成各项工作任务;
2.全面负责客房部各项运营成本的控制;
3.确保酒店客房产品的各项指标达到公司运营标准;
4.负责客房对客服务的高标准执行;
5.协助查房、做房;协助酒店会计部门做好资产的盘点、管理工作;
6.合理领取、发放客用品、清洁用品,指导服务员合理控制客用品和清洁用品的用量;
7.负责对各类物品进行清点、入库登记,并填写和编制存货记录。
8.全权负责客房部的管理工作,对总经理负责,并接受总经理的督导。
9.负责客房部各项工作的计划、组织和指挥工作,带领客房部全体员工完成总经理下达的各项工作指标。
10.制定客房部的各项经营目标和经营管理制度,组织和推动其各项计划的实施,组织编制和审定客房部工作程序及工作考评。
11.主持部门日常业务和经理、领班例会,参加总经理主持的每周部门经理例会,并负责本部门主管以上人员的聘用、培训及工作考评。
12.制定客房部经营预算,控制各项支出,审查各项工作报表及重要档案资料的填报、分析和归档。
13.制定客房价格政策,制订和落实客房推销计划,监督客房价格执行情况。
14.检查客房部的设施和管理,抽查本部工作质量及工作效率。
15.巡查本部所属区域并做好记录,发现问题及时解决,不断完善各项操作制度。
16.定期约见与宾馆饭店有关常住关系的重要客人,虚心听取客人意见,不断改进和完善工作。
17.对客房部的清洁卫生、设备折旧、维修保养、成本控制(预算)和安全等负有管理之责。
18.检查消防器具,做好安全工作和防火防盗,以及协查通缉犯的工作。
19.检查、考核主管的工作情况并作出评估。
任职资格:
1)高中;
2)两年以上四星级以上酒店客房管理经验;
3)熟悉各种房间用品、清洁化学物品,维护设备、客房与公共区域清洁程序、计划调度及预算管理;
4)能够操作电脑办公应用软件、基本服务英文听说能力;
5)具有较强的服务意识和协调、沟通能力,具备管理能力及良好的团队合作精神,爱岗敬业,责任心强,吃苦耐劳、工作积极主动,有责任心。
职能类别: 楼面经理
关键字: 楼面经理
公司介绍
青春假日连锁酒店创建于2009年1月(原名:假日商务宾馆),于2014年成功注册品牌商标“青春假日“,现旗下拥有渭南西一路店、渭南东风街店、蒲城店、西安南门店、大荔店、西安西北大学北门店(2015年9月签约成功)等6家店。更多项目签约中.......
青春假日连锁酒店均地处市繁 华地区,交通便利,装修豪华,酒店采用了中央空调和电子能全自动热水处理系统,房间采用了先进 的自动系统,电动窗帘、人体感应灯光等时尚装修风格,房间配备高级的智能液晶电视、羽绒被褥、 独立饮用水系统使房间饮用水即开即饮,将会给您的入住带来更温馨、更舒适的感受,高端的配备将 凸显您尊贵的身份。我们酒店奉行“客户至上、 细致入微 、贴心服务 、宾至如归”的服务理念, 以“安全、诚信、健康、热情”为宗旨,创造温馨舒适的消费环境,使您感受自然,感受真诚,感受 热情,一种回家的感觉油然而生,我们以最真诚的态度,期待您的光临!
2015年特聘西安英莱特礼仪文化传播有限公司推出主题为“基础管理提升年”的管理服务培训计划,全力实现企业“服务功能专业化、服务项目特色化、市场细分标准化”的服务目标。为提高企业整体素质,打造企业更高的服务品质,准确把握公司发展方向,使得公司能够在将来的市场经济竞争中按照顾客的实际需求进行产品与服务组合,提供特殊、针对性、个性化、标准化服务。
我们将以品质管理为优势,特色经营为手段,采取理念灌输、信息传递、硬件满意、软件贴心、跟踪服务等步骤,帮助我们快速实现省内连锁经营的模式,把酒店建成标准的商务型连锁酒店。未来几年会在陕西及全国重点城市开辟市场,忘有志之士能够加盟合作!
我们的目标是:
以百分百的细致,创百分百的优良服务!
青春假日连锁酒店均地处市繁 华地区,交通便利,装修豪华,酒店采用了中央空调和电子能全自动热水处理系统,房间采用了先进 的自动系统,电动窗帘、人体感应灯光等时尚装修风格,房间配备高级的智能液晶电视、羽绒被褥、 独立饮用水系统使房间饮用水即开即饮,将会给您的入住带来更温馨、更舒适的感受,高端的配备将 凸显您尊贵的身份。我们酒店奉行“客户至上、 细致入微 、贴心服务 、宾至如归”的服务理念, 以“安全、诚信、健康、热情”为宗旨,创造温馨舒适的消费环境,使您感受自然,感受真诚,感受 热情,一种回家的感觉油然而生,我们以最真诚的态度,期待您的光临!
2015年特聘西安英莱特礼仪文化传播有限公司推出主题为“基础管理提升年”的管理服务培训计划,全力实现企业“服务功能专业化、服务项目特色化、市场细分标准化”的服务目标。为提高企业整体素质,打造企业更高的服务品质,准确把握公司发展方向,使得公司能够在将来的市场经济竞争中按照顾客的实际需求进行产品与服务组合,提供特殊、针对性、个性化、标准化服务。
我们将以品质管理为优势,特色经营为手段,采取理念灌输、信息传递、硬件满意、软件贴心、跟踪服务等步骤,帮助我们快速实现省内连锁经营的模式,把酒店建成标准的商务型连锁酒店。未来几年会在陕西及全国重点城市开辟市场,忘有志之士能够加盟合作!
我们的目标是:
以百分百的细致,创百分百的优良服务!
联系方式
- 公司地址:地址:span南大街南门里湘子庙街口北巷50米处