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客服中心经理

渭南新洲房地产开发有限责任公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产开发  物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2014-08-11
  • 工作地点:渭南
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服经理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、负责每季度物业管理费的催缴、缴纳工作;
2、接受处理各类投诉、咨询,处理各类突发事件;
3、负责监督业户入伙手续、装修手续办理及资料的整理归档工作;
4、负责对业主/租户资料的登记、收集、存档、保管工作的检查;
5、定时巡查管辖区域内公共设备、设施、保洁、绿化等情况记录所发现的问题,及时协调解决;
6、负责每季度写字楼客户满意度调查;
7、制定培训计划:对客服人员(公寓、办公楼、商业)进行系统性的物业知识、操作流程、日常服务的培训;
8、督导及指导属下员工完成工作;
9、与各部门之沟通及合作;
10、定期拜访业户,与业户保持持续良好的关系;
11、按时完成上级领导交办的其他工作。


任职要求:
1、25-40周岁,性别不限,专业不限,大专以上学历,两年以上同岗位工作经验;
2、有商场或酒店管理经验者优先;有相关物业资格证书者优先;
3、熟悉国家相关物业管理法律法规的管理知识;
4、亲和力强,要有较强的应变能力,善于沟通,具有服务意识;
5、具备较强的组织领导能力和协调能力;
6、具有扎实的文字表达能力。

公司介绍

        渭南新洲房地产开发有限责任公司成立于2001年,是经陕西省建设厅批准,具有国家二级开发资质,集房地产开发、土地运营、产品规划研究、城市基础设施建设、房产销售及物业管理等业务于一体的综合性房地产开发企业。目前,企业年开发能力在20万平方米以上。拥有高中级技术职称的80余人,其中大专以上学历占80%,是一支资金实力雄厚、专业技术精湛、管理水平过硬的高素质团队。
    公司成立之初,即制定了“品牌化”发展路线,多次参与旧城改造、定向小区开发等工程项目,随着这些城市重点工程项目的落成,新洲地产初步形成了自身独特的品牌文化与经营模式。“以人为本”,始终坚持人性化科学化管理,新洲地产在渭南的本土化实践中步履坚实,发展稳健,赢得了良好的市场口碑。
    2007年以来,公司以“渭南新中心区运营者”的定位高度,全面启动仓程路综合建设项目,逐步向实现跨越式可持续发展的目标迈进。公司先后开发建设了 “景园”、“城上城”、“时代广场”、“新洲国际商业中心”等大型开发项目。
    新洲人以国际的视野,力争为科学的城市级规划和开发做先行,将仓程路板块打造成渭南未来新城市核心示范街区,使渭南城市 “西移北扩”的发展战略走出了重大而坚实的一步,对城市未来发展影响深远。
    目前,新洲地产在渭南新城中心区拟建设80万方的城市综合体——新洲·中央街区。划分为中央居住区、中央商业区、中央商务区三大功能板块。真诚欢迎大家的加入!

面试地址:渭南市临渭区仓程路中段新洲地产营销中心综合管理部(杜桥派出所北侧)
简历请投至:wnxzdc@126.com 请携带个人简历、学历证书及相关资格证书
联系电话:0913-2050777 联系人:柏女士

联系方式

  • Email:wnxzdc@126.com
  • 联系人:柏女士
  • 电话:(0913)2050777