渭南招聘

职位描述：

工作描述负责接待每位前来就诊的顾客，认真按照医院分诊规定进行分诊，协助医助进行导诊。

主要工作职责

1、按照客服部要求的服务标准及服务流程开展工作。

2、贯彻“微笑式星级服务”宗旨，热情接待每位前来就诊的顾客，认真按照医院分诊规定进行分诊导诊。

3、热情为顾客提供方便就诊的各项服务。及时发放宣传资料，向顾客进行内部营销。

4、认真做好各种记录，及时向上级汇报情况，提出建议。

5、负责督查门诊大厅的保洁工作。

6、及时与保卫等相关部门沟通，维持门诊大厅的秩序。

主要工作权限

1、服务工作的开展权

2、为保障服务而进行的应急沟通协调权

任职条件1、中专以上学历，医学、护理等相关专业。

2、年龄20- 30岁。

3、有较强的沟通协调能力、有亲和力。

4、爱岗敬业、具备高度的责任心；能承受一定的工作压力。

能力素质良好的亲和力，沟通能力，语言组织能力

工作关系

1、医院与客户之间的关系

2、本岗与医院其他服务岗位的关系

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           简介
渭南华大医院是经渭南地区卫生局批准成立的一所集医疗、临床、康复、保健为一体的现代化综合性医院。
医院坐落于临渭区朝阳大街中段朝阳天下（祥龙宾馆东侧），交通便利，环境优雅；医院占有面积4000多平方，开设家庭式病床二十张以上，是一所与国际接轨，集现代科技与人文医疗完美结合，全面缔造健康家园的现代化综合医院；开设科室有内科、泌尿外科、妇科、中医科、皮肤科、检验科、医学影像科等临床医技科室二十多个；随着国际医疗的发展趋势，医院实施病种细分，实行专科、专病、专治；一人一诊室的诊疗模式，“五星级”的服务理念，同时耗巨资引进数十台目前国内外、高、精、尖、先进的诊疗设备，聘请国内资深专家长期坐诊。
医院秉承真诚责任、精致、感恩、创新的仁爱精神，以患者为中心，努力满足患者多样化，多层次的就医需求，以高水准的医疗技术和优美舒适的就诊环境，为本地区居民提供最专业、严谨、温馨、便捷、平价的医疗服务，竭力缔造一所具有高水准，让“政府放心、百姓满意”的现代化综合性医院。