乌兰察布招聘

职位描述：
岗位职责：
1 在总经理的领导下，全面负责酒店客房部的管理工作，负责客房部每天正常运作。
2 根据酒店的预算和酒店的市场环境、部门的历史数据和现实情况，编制部门年度预算（主要包括布草、制服及清洁设备），报总经理审批后组织实施。
3 制定并更新客房部的经营管理制度、操作规程、岗位职责，检查规章制度的实施和执行情况。
4 严格控制经营成本支出，组织对布草及制服进行季度盘点，根据酒店的存量标准及时组织补充，控制客房用品、清洁洗涤用品的用量，抽查使用情况，避免浪费，保证顺利完成预算。
5 经常巡视检查工作进度，抽查服务质量，发现问题及时纠正偏差，确保日常工作的顺利进行。
6 负责检查所属区域的设备设施，检查当天准备接待贵宾的房间质量，确保房态处于***状态，主动适应市场竞争需要。
7 负责迎送贵宾，亲自探访生病的客人、长住客人，争取回头客。
8 定期走访住店客人，了解客人的需求，虚心听取客人的意见，接受客人的投诉，及时处理、解决下属人员不能解决的疑难问题并向总经理报告，切实提供个性化服务。
9 负责客用品的控制，建立客房设备档案，与工程部密切配合，保持***的客房状态。
10 准确收集业务信息，进行深入分析，对各种重大问题能及时作出科学的决策。
11 抓好部门的服务质量检查工作，跟进服务质量检查发现的薄弱环节，提高酒店的整体服务质量水平。
12 有效地控制人力、物力、财力的耗费，保持酒店的服务特色，保持服务质量。
13 负责与财务、工程、餐饮等部门经理的横向联系，确保酒店服务的一致性。
14 制定培训计划，指导并检查各分部门的员工培训，亲自负责对直接下级员工的培训、考核、督导、工作评估和使用工作，切实调动他们的积极性。
15 负责部门奖金的分配工作，决定本部门的人事变动，关心员工的工作和生活，及时提供必要的工作指导和帮助，调动他们的工作积极性。
16 定期组织检查消防器具，做好通缉协查、防火、防盗工作，负责本部门的安全职责。
17 完成总经理布置的其他工作。
   

任职资格：
1、大专以上文化程度，形象气质佳；
2、熟悉酒店客房管理和服务方面的知识，具有熟练的服务技能；
3、有较高的处理客房突发事件的应变能力及对客沟通能力；
4、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。
工资4000-6000元左右，公司免费提供优越的食宿条件。

面试地点：内蒙古乌兰察布集宁区白泉山庄酒店A区办公楼2楼人力资源部市（内乘坐3，9，10路公交车到新区市总工会下车走200米即到。）
联系电话：15804747470 0474-8188888转8866
酒店可为员工免费提供优越的食宿条件，有意者请直接电话联系前来面试，非诚勿扰。

工作地址
内蒙古乌兰察布集宁新区白泉山庄酒店 举报 分享

  白泉山庄酒店是由甘肃建新集团独资建造的准五星级酒店，酒店位于乌兰察布市集宁区泉山公园，毗邻乌兰察布市政府行政大楼，背依白泉山与泉山公园咫尺相望，地理位置十分优越，是目前乌兰察布市地标性建筑之一。酒店占地面积约150亩，总建筑面积75000平方米，内部装潢奢华瑰丽、配套设施齐全，拥有客房、餐饮、健身、会议、康乐等众多服务设施，是一家集休闲度假、会议、商务接待、娱乐于一体的大型综合型园林式度假酒店。

    白泉山庄一期工程为高级会所和贵宾楼，于2009年5月22日破土动工，总投入土建费用5000万元、装修费用5000万、物品购置费用2000万。高级会所建筑面积为18860平方米，共四层，地下一层为豪华KTV，共有包厢20间。一层为餐饮宴会区，分别有900平方米和700平方米的宴会厅2个，豪华包厢26间及24小时茶餐厅1个。二层为娱乐健身区，其中包括有800平方米大型多功能厅、1000平方米的标准网球场、450平方米的健身房及棋牌室6间。三、四层为会所客房区，共有标准客房23间、豪华套房2间。贵宾楼的建筑面积为1738平方米，共设有11套豪华贵宾房、配备专用餐厅、豪华KTV及小型酒吧。

    酒店一期高级会所建筑面积为19000平方米，共五层，一层为量贩式豪华KTV，共有大小豪包20余间。二层为跃湖轩中餐区、凤凰火锅店、与宴会餐饮区。其中900平方米(泉山)厅和700平方米(华山)厅各1个，零点豪华包厢26间。三层为娱乐健身区，1000平方米的标准网球场、450平方米的健身房及棋牌室6间。800平方米豪华大型多功能(泰山)厅和超豪华包厢(建新)厅各1个。四、五层为会所客房区，共有标准客房24间、商务套房4间、豪华行政总统套房2间。贵宾楼的建筑面积为1738平方米，设有豪华贵宾房11套。装饰豪华的客房均配有独立的中央空调温控系统、分体式淋浴、电子保险箱、迷你冰箱、光纤宽带上网、大屏幕液晶电视可接收国内电视信号等服务设施。园区内部有停车场4个，可容纳500余辆汽车同时停放。

    二期主体圆形接待大堂位于一期会所东侧，建筑面积为49000平方米。大堂内设5500平方米洗浴城、标准化恒温游泳池一座、SPA、自助餐厅、法式餐厅、豪华包厢34间、精品商店、商务中心，通过连廊可通往二期客房区，二期客房区共分A、B、C、D、E五个区，共设风格迥异、不同类型的客房320余间、大、小型会议室12间、4个热带雨林绿化观光内庭院。内部装饰雍容华贵，气势非凡，选择入住白泉山庄酒店可彰显您身份的尊贵。

    白泉山庄酒店距离乌兰察布市机场仅30分钟车程，距离火车站仅需10分钟车程。由内蒙古泽泰酒店管理有限公司管理，酒店遵循“归属与忠诚、尊贵与自由”的品牌风格并秉承：“务实高效、时势创新”的企业宗旨；“亲切、包容、帮助”的企业理念，全心致力于为宾客提供高水准的服务，使您的每一个细节需求都达到尽善尽美。同时白泉山庄酒店将为您提供国际一流水准的人性化设施和温馨家居的舒适感受。

酒店地址：内蒙古乌兰察布市集宁泉山路
邮编：012000
微信号：白泉山庄酒店
招聘面试联系电话：0474-8188888转8866 15804747470
订餐热线：0474-8189999 0474-8180066 订房热线：0474-8188888
   为了响应“食代号召”，我酒店招聘酒店个岗位优秀人才，欢迎优秀人才前来应聘酒店总经理、客房部经理、前厅部经理、餐饮部经理、销售经理、保安经理、优秀厨师、厨房打荷配菜人员、优秀餐饮服务员、优秀文员、收银员、前台、传菜员、客房服务员、保洁员、洗碗工、保安员等所有酒店岗位人员。 相信自己，有您的加入我们的明天一定会更加辉煌！