乌兰察布招聘

职位描述：
1、售前售后客户的跟踪回访，记录客户咨询、投诉的内容，按照流程给与信息反馈
2、客户资料的整理、保管、录入
3、首保客户的邀约
4、流失客户的跟进回访
5、客户休息区的服务
6、售前售后部的临时支援及上级领导临时交办的各项事务


任职要求：
1、至少1年以上4S店客服或其他行业客服工作经验；
2、具备敏锐的观察力，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的服务意识和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
8、普通话标准，声音甜美；
9、责任心强，对事情认真负责；

    乌兰察布市永诚汽车销售服务公司，简称乌兰察布永诚，于2009年9月成立，地处乌兰察布市察哈尔工业园区商都路东侧，总占地面积21000余平米，其中展厅、办公区建筑面积2300余平米；售后钣喷、机修车间区建筑面积1900余平米；餐厅、员工宿舍区建筑面积2600余平米；以及10000余平米的大型停车场。公司是上海汽车荣威及MG品牌内蒙古地区一级销售服务商，集汽车销售，车辆维修，备件供应，信息反馈的四位一体店。
    公司成立以来，先后引进各种先进的汽车维修、检测设备。如二柱举升机、四柱举升机、四轮定位、扒胎机、轮胎平衡机、加氟机、大梁校正仪、烤漆房、尾气分析仪等等。凭借多年创办企业的管理经验 ，公司注重对每一位员工的培养，经过不断的专业技术培训，先后培养出专业销售、维修人才，多年来公司本着“客户至上，诚信为本”的经营理念，力求为每一位客户提供优质服务。鲲鹏展翅九万里，搏击长空展宏图，公司一直在不断提高自己的服务水平和质量的同时，用辛勤的汗水和踏实的脚印一步步树立起品牌的丰碑，力争做到乌兰察布市同行业的领先者。现因公司业务发展需要，面向社会诚聘如下人员：
电话： (0474)3608777