武汉招聘

职位描述：

保险理赔员的职责内容包括以下几点：

1. 有4S店1-2年相关工作的经验，武汉市户口或长期居住在武汉的优先，

2.负责事故车辆的维修接待，确定事故车辆的出险性质，判断维修类别，对事故车辆进行估价，并确定维修费用的支付方式。

3.按照保险公司的相关要求，做好保险车辆的接案、回款追讨及保险事故车任务委托书下达等工作。

4.协调保险公司车险部门相关人员，配合保险内勤做好保险理赔台帐的对帐工作。

5.同各车间主管、备件人员及其他车间人员密切配合，做好事故车辆的零部件估价、维修、定货等工作，确保质量和工期。

6.及时审核保险车辆工单，同保险公司核对出险车辆零件费用与工时费，通知客户提车。

7.负责保险事故车各种相关手续的收集。

8.开发潜在保险用户，建议保险到期用户续保。

9.为客户解答关于保险方面的所有问题并提出建议。

10.准时参加公司开放的培训课程及会议。

11. 保险主管安排的其它工作。

保险理赔员还要负一定的管理职责，包括：

1. 对自我的工作环境进行5S管理，对同事的工作环境进行监督和提醒。

2. 对工作中的客户信息和重要资料应妥善保存，不泄露，不丢失。

3. 为保证顾客满意度，达成营业目标，在部门会议中提出自己的建议式意见。

4. 对所接待的工作、顾客满意度负责。

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武汉恒信一通汽车销售服务有限公司隶属于恒信汽车集团股份有限公司，公司坐落于武汉市汉阳区龙阳大道地铁3号线陶家岭B出口，老欧亚达方向300米处。是一汽－大众品牌轿车五星特约经销商和特约售后服务站，拥有1200平方米的的中/高端销售展厅，涵盖一汽大众全系产品（探歌、探岳、捷达、宝来、速腾、高尔夫、嘉旅、蔚领、迈腾、CC）等全系列最新车型的整车销售，售后车间配备2700平米的双层维修车间、完备先进的检测仪器、通过专业技术培训和认证的团队为客户提供全方位一对一的尊享服务。公司将依托恒信汽车集团多年汽车销售服务经验，坚持“从客户的利益出发，不断满足客户需求”的经营理念，竭诚为湖北广大一汽大众车主提供实至名归的严谨关爱服务体验。
恒信汽车集团股份有限公司（简称恒信汽车），是国内领先的大型汽车经销集团，连续多年荣获中国汽车流通行业“杰出贡献奖”、“最具影响力奖”及“卓越贡献奖”。
恒信汽车集团目前已形成了面向全国的战略优势和网络格局，已开业汽车品牌4S店及汽车市场超过300余家，经营区域以湖北、湖南、江西、安徽、河南、河北、陕西、甘肃、宁夏、贵州、广西、新疆、内蒙古、浙江、深圳等省市为主，覆盖全国60余个大中型城市，经营国内外著名汽车品牌超过30个，涉及梅赛德斯-奔驰、宝马、奥迪、玛莎拉蒂、捷豹路虎、雷克萨斯、凯迪拉克、沃尔沃、英菲尼迪、一汽丰田、广汽丰田、东风日产、一汽大众、上汽大众、广汽本田、东风本田、通用等。
恒信汽车集团结合中国汽车行业特殊性，突破性地自主研发并建设了全平台、全业务链信息化管理工具。同时，依托现有庞大便捷的网络优势，恒信汽车集团通过自主开发的恒信车管家实现了“汽车+互联网”线上线下一体化的运营模式，全面覆盖手机移动端，电脑PC端、微信等多个平台，打造“恒信惠保”综合服务体系，以“恒信惠保.畅行无忧”为主题，“深耕细作汽车业务，充分满足客户需求”，着力成为全国经营领先，管理领先，服务领先的汽车经销集团。