客服专员/助理(非技术)
上海奇笙资产管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2016-10-20
- 工作地点:上海-杨浦区
- 招聘人数:12人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:6000-7999/月
- 职位类别:客服专员/助理 客户代表
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
工资结构=底薪+个人提成+年终奖。
工作主要职责:登录公司官网随时接待客户来访咨询,为客户办理开户手续费。工作内容并不复杂,但希望用心、尽力去做。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
工作时间:上午08:40-11:40 ,下午12:50-17:30 ,每天工作时间不足8小时,平常节假日严格按国家法定假日执行,
公司属于创业型企业,优秀人员还可以享受到公司的股权奖励。公司承诺:绝不辜负肯付出的有心人。
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岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
工资结构=底薪+个人提成+年终奖。
工作主要职责:登录公司官网随时接待客户来访咨询,为客户办理开户手续费。工作内容并不复杂,但希望用心、尽力去做。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
工作时间:上午08:40-11:40 ,下午12:50-17:30 ,每天工作时间不足8小时,平常节假日严格按国家法定假日执行,
公司属于创业型企业,优秀人员还可以享受到公司的股权奖励。公司承诺:绝不辜负肯付出的有心人。
职能类别: 客服专员/助理 客户代表
关键字: 客户服务 客服 售后服务 销售服务 销售助理 客服助理 网络客服 销售客服 在线客服
公司介绍
上海奇笙资产管理有限公司是一家整合银行、信托、券商、期货、基金、清算组织、现货贸易等机构为一体的专业金融服务机构。分别成立子公司有:奇笙(武汉)资产管理有限公司、奇笙(天津)资产管理有限公司。
公司旗下网站www.peizitouzi.com是一家综合性的互联网金融服务平台,平台以帮助用户安全、高效和快速财富增值为主线,推出一系的列创新性金融投资产品。
创业团队来自国内知名的银行和领先的证券期货金融机构,拥有丰富的金融互联网产品运营经验和完善的金融风控方案;平台推出初期便获得了天使投资资金,并快速成长为互联网金融领域的新秀。
我们锐意进取、奋勇向前、不畏艰险,以终身负责的态度,愿成为中国金融行业最受尊敬、最值得信赖的综合金融提供商。
主营业务
股票配资
区别于传统线下股票配资模式的地域限制、手续繁杂、风控低效等缺点,我们与中信证券、华泰证券、国泰君安、申万宏远、恒生电子等券商和期货经纪商合作,推出安全、高效、透明的在线股票、期货配资系统,用互联网实现资本与投资机会的高效整合,让投资人以少量资本撬动最大收益;
期货配资
出资为投资者量身打造无息、有息多种配资方案;帮助中小投资者降低了投资门槛和成本;推出机构合作项目,成就了机构投资者资金使用最大利益化,多维度的帮助机构实现业务扩展;
企业精神
人无我有 人有我优 人优我专
发现价值 创造财富 奉献社会
核心价值观
快速高效 专业规范
诚实守信 一诺千金
风雨同舟 携手双赢
企业愿景
成为行业最受尊敬、客户最值得信赖的综合金融服务商
公司旗下网站www.peizitouzi.com是一家综合性的互联网金融服务平台,平台以帮助用户安全、高效和快速财富增值为主线,推出一系的列创新性金融投资产品。
创业团队来自国内知名的银行和领先的证券期货金融机构,拥有丰富的金融互联网产品运营经验和完善的金融风控方案;平台推出初期便获得了天使投资资金,并快速成长为互联网金融领域的新秀。
我们锐意进取、奋勇向前、不畏艰险,以终身负责的态度,愿成为中国金融行业最受尊敬、最值得信赖的综合金融提供商。
主营业务
股票配资
区别于传统线下股票配资模式的地域限制、手续繁杂、风控低效等缺点,我们与中信证券、华泰证券、国泰君安、申万宏远、恒生电子等券商和期货经纪商合作,推出安全、高效、透明的在线股票、期货配资系统,用互联网实现资本与投资机会的高效整合,让投资人以少量资本撬动最大收益;
期货配资
出资为投资者量身打造无息、有息多种配资方案;帮助中小投资者降低了投资门槛和成本;推出机构合作项目,成就了机构投资者资金使用最大利益化,多维度的帮助机构实现业务扩展;
企业精神
人无我有 人有我优 人优我专
发现价值 创造财富 奉献社会
核心价值观
快速高效 专业规范
诚实守信 一诺千金
风雨同舟 携手双赢
企业愿景
成为行业最受尊敬、客户最值得信赖的综合金融服务商
联系方式
- 公司地址:上班地址:上海市杨浦区上海市杨浦区翔殷路1088号605室(凯迪金融大厦)