淘宝客服
武汉我的百家电子商务有限责任公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2012-10-15
- 工作地点:武汉
- 招聘人数:10
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 职位类别:网店店长/客服
职位描述
岗位职责:
1、回复客户留言,为客户答疑解难;
2、跟进订单至交易完成,登记订单至ERP系统;
3、处理售后订单,并能处理一般投诉问题;
4、对淘宝客户做好后期的管理与维护,提高二次购买率。
岗位要求:
1、大专及以上学历,电子商务、计算机专业优先;
2、熟悉电脑操作,熟练使用office办公自动化,能适应倒夜班;
3、打字速度60字/分,思维敏捷普通话标准,具备良好的语言表达能力、沟通及协调能力;
4、活泼开朗,抗压能力强,接受能力快,具备良好的团队合作精神。
公司介绍
主要是电子商务女装
联系方式
- Email:hr@100f1.com
- 公司地址:上班地址:武昌积玉桥万达中心11号楼2017