天猫客服
武汉电信电子渠道运营中心
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2016-10-19
- 工作地点:武汉-硚口区
- 招聘人数:2人
- 职位月薪:2800-4000/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
一、岗位职责:
1、负责天猫店在线买家咨询,在线推荐产品,达成订单交易;
2、负责买家销售订单修改、合并等;
3、不断提升自我素养与业务知识,为买家提供更好的服务;
4、提高买家体验,提升买家满意度,并且引导买家再次购买。
二、任职资格:
1、有电子商务相关领域工作经验者优先考虑;
2、男女不限,要求性格外向,善于沟通,应变能力强,热爱销售工作;
3、工作耐心细致,诚信稳重,实习及短期工作者勿扰;
4、打字速度较快,每分钟45字以上。
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一、岗位职责:
1、负责天猫店在线买家咨询,在线推荐产品,达成订单交易;
2、负责买家销售订单修改、合并等;
3、不断提升自我素养与业务知识,为买家提供更好的服务;
4、提高买家体验,提升买家满意度,并且引导买家再次购买。
二、任职资格:
1、有电子商务相关领域工作经验者优先考虑;
2、男女不限,要求性格外向,善于沟通,应变能力强,热爱销售工作;
3、工作耐心细致,诚信稳重,实习及短期工作者勿扰;
4、打字速度较快,每分钟45字以上。
职能类别: 网店/淘宝客服
关键字: 天猫客服
公司介绍
属于武汉电信三大主销售渠道之一,主要负责武汉电信,天猫微信等平台自营渠道,以及社会和其他新型电子渠道的集约运营与销售服务工作,承担电子渠道集约销售与服务责任。中心依托移动互联网向客户提供丰富、便捷的渠道与多快好省的服务,致力于将电子渠道打造成为业务发展主渠道、客户服务首选渠道、互联网合作汇聚渠道、电子商务核心渠道。作为前端三大运营渠道之一,电子渠道不断扩张销售半径,提升渠道价值。
武汉电信电子渠道的成立,是武汉电信践行互联网化战略方向重要的一步,同时在武汉电信“集约化”战略、线上线下渠道协同战略中,都是极其重要的组成部分。
武汉电信电子渠道的成立,是武汉电信践行互联网化战略方向重要的一步,同时在武汉电信“集约化”战略、线上线下渠道协同战略中,都是极其重要的组成部分。
联系方式
- 公司地址:上班地址:武汉市硚口区建设大道457号武汉信息港