武汉招聘

岗 位 描 述
楼面领班
1.直接上级：营运部主管
2.直接下级：楼面服务生
3.本职工作：负责KTV包房的服务管理
4.直接责任：
△经营
·完成本班次的服务营运工作
·根据营运的实际情况提出合理化建议，以提高部门的营业收入
△管理
·坚持现场管理，维护服务品质
·主持本班次例会，随时掌握员工的思想动态，做好下属的思想工作，使团队具有向心力
·随时掌握督导服务情况，是否按标准作业流程进行服务
·合理划分员工工作区域，根据实际情况设定最佳员工数，以求最佳的工作效率
·解决下级提出的问题和困难及时对下级争议之事作出裁决
·代表本班次投诉
·定期向直接上级述职
5.领导责任
·负责本部门资产的交接和保管及员工物品的发放，登记工作，保证设备的正常运作
·对本部门的服务质量及管理秩序负责
·对本部门人员的违规或工作失误负责
·对本部门的环境、卫生、消防负责
6.主要权利
·对本部门服务人员的服务技巧及相应的专业理论知识培训的考核权
·对本部门事务的指挥权
·对本部门人员的处罚权

   武汉欢乐汇（娱乐连锁）主题量贩KTV本着带动我市文化事业，丰富市民文化生活为宗旨，以健康娱乐，时尚休闲为导向；秉持以人为本，以客为尊；诚信经营，诚心服务；诚意待客，诚恳做人为公司经营管理理念；以打造华中地区第一绿色娱乐连锁品牌为发展目标；武汉欢乐汇KTV后湖店是华中地区首家采用专业演唱音响系统，集数十间豪华包房、最新时尚点歌平台及五星级服务团队为一体。是家庭、同学、朋友聚会，娱乐休闲的首选场所。本KTV后湖店将于近期隆重开业，现高薪诚聘以下行业精英共同发展。