武汉招聘

职位描述：
岗位职责：

1、受理客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：

1、年龄18-28岁，专科及以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。(专业不限、男女不限)
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4.沟通能力佳，良好的语言组织能力和语言水平，较强的应变能力和适应能力，良好的沟通能力和敏锐的洞察力；
5.认同企业文化及发展方向，有良好的团队合作精神，自律能力强；

薪酬福利：

1、底薪2500-+年终奖+绩效+五险一金；
2、周末双休，法定节假日放假；
3、带薪入职培训，提供快速的升职通道与广阔的发展空间；
4、公司会组织员工不定期外出旅游，带薪年假；
5、生日节假日有福利，每月员工聚餐，不定期下午茶等人性化福利。

地址：洪山区珞喻路光谷国际广场A座11楼1105-1107（地铁2号线E出口，公交站鲁巷站或光谷广场站） 举报 分享

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