武汉招聘

职位描述：
岗位职责：
1、 将来访客户引导给服务顾问接待；与服务顾问合作，保存带有服务咨询的预约记录表
2、 准备带有客户地址、车辆数据和所需服务的维修工单
3、 负责接听电话及准确回答他们的问题
4、 更新维修能力来确保新预约
5、 记录服务部门的关键数据/指标

任职资格：
1、大专及以上学历,有驾驶证并驾驶熟练,亲和、诚信;
2、积极主动，具有良好的协调、组织、沟通能力，工作责任心强；
3、语言表达能力强，应变能力强，能承受较强的工作压力；
4、具良好的沟通技巧以及提问技巧，具备处理投诉的知识；
5、了解汽车维修、保养工作及其相关汽车技术基础知识 。 举报 分享

 2011年2月17日，由东风鸿泰汽车销售服务有限公司投资500万元，按照东风雪铁龙最新全球统一标准精心规划和施工，经过近3个月的奋力拼搏，迎来了神龙鸿泰汽车销售服务有限公司汉阳分公司（以下简称东风鸿泰汉阳店）的盛大开业。
公司坐落于汉阳大道罗七路口，占地面积1000平米，地处汉阳大道与琴台大道之间，毗邻武汉二环线，交通便利，环境优美。具独特的地理位置，使其步入快速发展的轨道享有得天独厚的条件。
建成后的东风鸿泰汉阳店，设计新颖，风格别致，功能齐全，不仅拥有一流的硬件和设备，更拥有一批高素质的管理队伍。公司自开业以来，始终秉持：“东风鸿泰，以诚相待”的经营理念，追求客户***满意度为宗旨，精诚团结，不断超越，“把用户当作亲人，靠服务建立信誉”，真正把“家一样的关怀”送给东风雪铁龙每一位用户。
企业宗旨
“东风鸿泰 以诚相待”即始终如一的致力于为客户提供最满意、最真诚的产品和服务。
经营理念
以诚信缔结真情，处处为用户体贴考虑，以优质而丰富多样的产品、售后和营销服务于用户的个性化需求。
经营模式
东风鸿泰汉阳店集东风雪铁龙品牌汽车销售，汽车备件销售，二手车买卖，汽车租赁，小型车辆维修于一身的四位一体的经营模式。
企业精神
诚信：东风鸿泰以诚相待
团结：营造合作、共赢、高效团队
快乐：让员工快乐，让客户快乐
用人理念
德才兼备重于德；以事业凝聚人，以工作培养人，以业绩考核人，以回报留住人。