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客服专员/助理(非技术)

武汉金鼎天下咨询有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2016-09-16
  • 工作地点:武汉-洪山区
  • 招聘人数:6人
  • 职位月薪:2000-2999/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责收集客户信息,及时回访回馈客户
2、负责客户资料归类归整
3、不定期回访客户,维护客户关系
4、建立良好的客户关系
5、建立客户档案、售后跟踪等
6、配合部门其他工作
   

任职资格:
1.中专及以上学历,有相关工作经验者优先;
2.思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
3.有一定的客户服务知识和能力;
4.普通话标准,声音甜美,掌握一定沟通技巧;
5.熟练使用计算机,掌握Office办公软件操作技能。

上班时间:朝九晚五,中午休息两个半小时,周末双休


联系人:汪小姐 15172500685(符合要求且意向强烈者,可直接携带简历来公司前台找汪助理)
公司地址:洪山区光谷民族大道龙安港汇城A座29楼(纽宾凯鲁广国际酒店旁)
乘车路线:362/405/538/583/590/625/718/738/728/718/732/739/757/758/759/785/788/810/902/913 民族大道上钱村站下,步行五分钟。
或地铁2号线光谷广场站C出口,步行8分钟。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

公司把员工视为最重要的企业支柱,高度重视与员工的沟通、配合,秉承“开心工作、快乐赚钱、分享互助、共同进步”的企业文化,力争为员工的发展和晋升通道做到尽善尽美。
我们关注每一位团队成员的成长,为有能力、有激情、有潜力的年轻人提供广阔的发展空间。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:雄楚大道与民族大道交叉口洪福添美广场写字楼