武汉招聘

职位描述：
1、树立良好的心态，以积极热情的态度去投入工作，良好的敬业精神。
2、使用规范的、标准的语言开展工作，在上机前有充足的思想准备。
3、在电话中进行交流必须做到如同面谈，微笑服务、真诚、热情、周到、谦虚、尊重。
4、不断挑战自我，突破、创新，用心去做。遇到困难及时调整自己的心态，不因情绪影响自己的语言和工作。
5、做好记录，做好客户分析，及时传递信息。
6、认真倾听客户的意见，善于倾听客户的声音，要求，甚至客户的抱怨，让客户感受到你气度，做好解释工作，及时反馈信息。
7、积极参加培训，加强自我学习，提高自己的业务水平。
8、在有条件的情况下做好跟单、追踪，完成营销的全过程。
9、及时完成上级交办的其它工作。
10、不要怕拒绝。

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