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淘宝售后客服

武汉多啦美服饰有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2014-08-23
  • 工作地点:武汉-东西湖区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

职位描述:
1.负责处理客户投诉、客户意见、寻找最佳解决方案
2.负责处理客户退、换货问题,与客户沟通,将损失降到最低
3.负责产品物流状态跟踪查询,及时解决货物滞留、超区、派送等问题处理
4.负责每日查看中差评记录,核查负面评价,及时联系相关客户解释道歉,删除相关负面评价并对负面评价做出解释

任职要求:
1. 善于沟通,表达能力强,具有亲和力
2. 具有团队合作意识,服从管理
3. 有责任、有原则、工作细致耐心
4. 有一年以上的淘宝售后客服工作经验,此为必须项,不符合不用投简历
5. 具有一定抗压能力,能适应加班

公司包食宿,交五险,待遇从优。多啦美诚邀您的加入!

公司介绍

     武汉雅黛丽服饰有限公司。是一家专门从事内衣研发设计、生产加工、市场推广及营销的集团化公司。公司一直秉承“诚信做人,踏实做事,不断创新,追求卓越”之宗旨,发展壮大企业品牌队伍。现有经营“雅黛丽”(ALDOLA)这一自主品牌。公司目前在湖北、海南、广东、山东四省设有六大厂区,拥有先进的生产技术,装备精良的生产流水线,以及高级服装设计师,工艺师和专业管理人才。经过十几年的快速、持续、稳定的发展,公司现已建立了成功的品牌推广运营模式,形成了成熟的营销网络。
    武汉多啦美服饰有限公司成立于2013年末,公司位于武汉东西湖区九通路中小企业城内,隶属于国内知名的内衣品牌雅黛丽内衣全资子公司。公司致力于内衣电子商务行业,运营包括淘宝、天猫、京东等在内的第三方电子商务平台,主要经营雅黛丽旗下“雅黛丽”品牌。
    经过几年的不断发展和员工的共同努力,现阶段公司已经是拥有众多渠道的大型电子商务公司。我们真诚期待社会各界有志之士的踊跃加入,让我们一起为公司的美好明天添砖加瓦。

招聘咨询热线:027-83391911
公司提供免费班车、五险、住宿、食堂等
乘车路线:地铁1号线(五环大道站下)转722至终点站下车

联系方式

  • 公司地址:地址:span光谷鼎创国际1栋1401