客服专员/助理(非技术)
武汉市武昌区时光婚庆礼仪策划服务部
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:生活服务
职位信息
- 发布日期:2014-08-23
- 工作地点:武汉
- 招聘人数:5
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
- 职位月薪:面议
- 职位类别:前台接待/总机/接待生
职位描述
岗位职责:
1.负责记录潜在客户的有效信息,及信息的传递;客户档案信息的核对。
2.负责来访客户的接待工作,如:接听来电、接待来访者。严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌
3.能处理日常内外部投诉、并跟踪相关客户落实改善。
4.能协助组长梳理、完善客户管理体系。
5.对于客户网络咨询,要及时记录婚礼相关信息,并及时反映至相关部门,进行跟踪。
任职要求:
1.女性,大专以上学历,形象气质佳,有同岗位工作经验一年以上者优先考虑。
2.口齿清晰,表达能力强。
3.有耐心,工作认真负责,且有良好的服务意识。
4.能承受一定的工作压力
5.能熟练操作Word、Excel、PPT办公软件。
1.负责记录潜在客户的有效信息,及信息的传递;客户档案信息的核对。
2.负责来访客户的接待工作,如:接听来电、接待来访者。严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌
3.能处理日常内外部投诉、并跟踪相关客户落实改善。
4.能协助组长梳理、完善客户管理体系。
5.对于客户网络咨询,要及时记录婚礼相关信息,并及时反映至相关部门,进行跟踪。
任职要求:
1.女性,大专以上学历,形象气质佳,有同岗位工作经验一年以上者优先考虑。
2.口齿清晰,表达能力强。
3.有耐心,工作认真负责,且有良好的服务意识。
4.能承受一定的工作压力
5.能熟练操作Word、Excel、PPT办公软件。
公司介绍
武汉时光婚庆公司,致力于专业婚庆综合性策划及服务的公司。公司拥有一批资深婚礼策划、企划人员,并且不断引进最新婚礼时尚元素。“ 服务”永远是时光婚庆的核心宗旨,从婚礼策划到现场布置、从婚礼执行到后期制作、考究每个精巧细节、探讨每个精彩环节,力求为每对新人订制温馨难忘的浪漫婚礼。
公司员工均会有参加各种岗位技能培训的机会,对于新进员工,我们会提供专业的岗前知识技能培训和公司制度培训,并会为员工量身打造事业发展方向。期待你的加入,与我们一同为每对新人打造完美婚礼。
公司员工均会有参加各种岗位技能培训的机会,对于新进员工,我们会提供专业的岗前知识技能培训和公司制度培训,并会为员工量身打造事业发展方向。期待你的加入,与我们一同为每对新人打造完美婚礼。
联系方式
- 公司地址:湖北省武汉市武昌区徐东大街111号徐东嘉园B座603
- 邮政编码:430060