武汉招聘

【岗位职责】：
1、制定部门工作目标、计划、并贯彻实施；
2、 制定部门岗位职责、工作内容、工作流程，并监督实施；
3、 管理和激励员工，制定员工考评标准、考核办法，建立有效的激励机制；
4、 制定部门员工培训体系，并指导安排员工培训计划；
5、 负责部门整体日常运行管理，并完成部门相关报告；
6、 负责协调与其他相关部门的沟通工作，以确保公司目标的实现。

【任职条件】：
1、五年以上客服实操管理经验，具有客服中心/呼叫中心的管理经验；
2、丰富的客户服务专业知识，熟悉客户关系管理原则和方法；
3、优秀的团队建设和管理能力，良好的沟通能力和协调能力；
4、有互联网客服管理经验优先。

【工作时间】：9：30-18：00（双休）

【应聘方式】：在线投递或发送简历至zhaopin@fulu.com邮箱（邮件主题：姓名+应聘职位）


【公司福利】：

1、转正员工每年两次调薪机会；

2、按国家规定缴纳五险；

3、设定月度绩效奖、年终绩效奖、创新奖、全勤奖、车费补贴、餐费补贴、服务工龄奖等；

4、享受年假、婚假、产假、护理假、哺乳假、病假等各类带薪假期；

5、不定期组织各类培训，工作期间带薪培训，助力员工成长与发展；

6、设定部门活动经费，每月度可参与部门组织的集体活动，如：拓展、旅游、运动等；

7、每逢国家传统节假日，发放节日礼品或慰问金；

8、每年组织一次免费体检，确保员工身体健康地工作；

9、每年评选优秀员工奖、小蜜蜂奖、无私奉献奖等表彰；

10、每年举办丰富多彩的盛大年会，让员工尽情地展现自己的文艺多才，同时感受家一般的温馨；

11、享受话费充值、网游充值等员工特价。

    福禄控股有限公司（下简称“福禄控股”）是中国***的虚拟商品及服务提供商，公司总部位于武汉光谷，团队规模超过600人。
    自2009年成立以来，福禄控股一直致力提供***面、最优质的虚拟商品及服务，通过专有虚拟商品生态系统——福禄开放平台，连接虚拟商品提供商、消费场景和消费者。以创新“聚合+服务”模式，向平台参与者提供“一站式”的虚拟商品相关服务及增值服务，如虚拟商品交易、电商代运营、用户运营、积分消耗、营销及IT解决方案。
    经过11年锤炼发展，福禄控股已成长为年销售额超100亿的优秀互联网企业，累计向逾4亿名消费者销售了2万多种虚拟商品。目前，福禄控股为爱奇艺、优酷、腾讯、斗鱼、喜马拉雅等900多家虚拟商品提供商，以及天猫、京东、小米、招商银行等逾1450个消费场景提供相关服务，在中国第三方虚拟商品及服务提供商中排名***。
    2020年，福禄控股登录港交所，股票代码:02101。