客服专员/助理(非技术)
武汉帝国酒业有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2014-08-23
- 工作地点:武汉-武昌区
- 招聘人数:1
- 工作经验:2年
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语一般
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客户代表
职位描述
工作地点:武昌,包食宿。
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通; 销售流程全程服务
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通; 销售流程全程服务
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;较强的亲和能力
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
本公司主营法国、澳洲等七个国家进口中、高档葡萄酒;高档酒具及酒柜。我们秉承“让最优质的葡萄酒,流进中国人的酒杯中”的理念,致力于中高端葡萄酒供应链整合。帝国红酒,品质保证,我们将以诚信的态度,细致周到的服务,合理适中的价格,在满足葡萄酒爱好者需求的同时,也让其在品味优雅时尚中得到心灵的愉悦……
葡萄酒作为一个新兴的产品,具有远大的前景。我们坚持不卖一瓶假酒为原则,让每一位顾客买的顺心,喝的放心。把品质带走,让微笑留下。
葡萄酒作为一个新兴的产品,具有远大的前景。我们坚持不卖一瓶假酒为原则,让每一位顾客买的顺心,喝的放心。把品质带走,让微笑留下。
联系方式
- 公司地址:武汉市江汉区常青路常宁里特1号台银大厦2单元2105室
- 邮政编码:430000