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客服部经理

武汉大方汽车租赁有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-08-23
  • 工作地点:武汉-武昌区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:3-4年
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服经理(非技术)  客服总监(非技术)

职位描述

岗位职责:
1、精通客户服务体系的管理流程,熟练掌握各种电话呼入呼出技巧,高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
2、具有较强的中文口语及书写能力,擅长数据分析;;
3、熟练使用office办公软件,高效的领导能力及问题处理能力、出色的沟通、协调能力;
4、能独立工作,合作意识强,具备很强的责任心;
5、熟悉呼叫中心建设、发展情况、相关业务运作流程,熟练掌握各种电话呼出技巧,能承受较强的工作压力;
6、完成上级领导交办的其他事项。
任职资格:
1、本科及以上学历,男女不限。
2、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力。
3、三年以上客户服务管理工作经验,有汽车行业类相关管理工作经验。
4、有驾照优先。

公司介绍

公司简介Company Profile
大方汽车租赁有限公司(以下简称:大方租车)大方租车是中国共享租车连锁领导品牌,支付宝芝麻信用出行头条展示的精选商家,全国首家芝麻信用租车押金和违章押金双免。现有门店和服务商数量700+,服务网点4000+,覆盖全国200多个城市,营运车辆2万多辆,租车会员200万以上。
大方租车成为全国数量最多、分布***的租车门店,打造全国首家有专业门店服务的汽车共享平台——大方共享,实现全国中小租车公司+私家车共享,开启全新有车生活方式,不用买车,全国都有你的私家车!

  2015年、2016、2017年、2019年分别获得德瑞恒通创业投资基金、上海毓道投资、湖北超逸投资等公司的股权投资。

交通运输部中国交通企业管理协会评选获奖
    ·大方租车荣获“2015年度全国汽车租赁行业诚信企业”。
    ·章少华董事长荣获“2015年度全国汽车租赁行业诚信企业家”。
亚洲品牌论坛中心“2016中国创新创业风云榜”获奖
    ·2016中国互联网+租车最具影响力品牌
中国科学院第十五届中国互联网经济论坛获奖
    ·2017年度互联网共享出行最具商业价值品牌
猎云网CEO峰会暨猎云网创投颁奖盛典荣获
    .2018年度最具投资价值创业公司Top 20


    
    咨询QQ:2982509363(备注前程无忧)
    联系电话:18071403717 (同微信号)
    公司总部地址:武汉市武昌中北路周家大湾领寓大厦四楼

联系方式

  • Email:2965381878@qq.com
  • 公司地址:地址:武汉市武昌中北路周家大湾领寓大厦四楼