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天猫/淘宝/京东 客服（盘龙城）

湖北钓鱼王渔具有限公司

  • 公司规模：150-500人
  • 公司性质：民营公司
  • 公司行业：农/林/牧/渔

职位信息

  • 发布日期：2020-12-24
  • 工作地点：武汉-黄陂区
  • 招聘人数：2人
  • 工作经验：1年经验
  • 学历要求：大专
  • 职位月薪：3-4.5千/月
  • 职位类别：客服专员/助理  网店客服

职位描述

我公司在天猫、京东商城等平台均有店铺。

岗位职责：

1、通过旺旺、QQ等在线工具接待销售订单客户；
2、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导，促成销售订单的完成；
3、负责确认客户资料及订购信息，及时准确回答客户提出的问题，在解答过程中要文明用语，热情对待；
4、准确及时的帮客户解答各种疑问，满足客户的合理要求；
5、准确熟练掌握业务知识，主动向客户推荐相关产品；
6、处理客户的退换货问题；
7、处理店铺的各种售后问题并及时做好登记。


任职要求：
1、大专及以上学历，18-35岁，打字速度60字/分钟。
2、一年以上相关工作经验，优秀应届毕业生亦可；
3、细心，有耐心，有良好的沟通和表达能力。


待遇：无责任底薪+月绩效提成+年终奖。
福利：月休6天，转正买社保




职能类别：客服专员/助理网店客服

关键字：淘宝客服天猫客服客服电商客服住宿

公司介绍

湖北钓鱼王渔具集团是一家集钓饵、钓具、户外用品的研发、生产、销售及服务于一体的专业化、现代化、集团化企业；公司于1995年在湖北省安陆市创立，2007年总部搬迁至武汉市盘龙城。十多年来，在董事长高佳泉与全体伙伴的共同努力拼搏下、在渔具界同仁的鼎力扶持下，公司一步一个脚印成长壮大，在中国渔具界树立了良好的市场信誉和口碑，受到了钓鱼人的普遍喜爱。目前公司拥有占地面积99000平方米建筑面积48000平方米（包括在建面积）的渔具生产工业园和物流仓储基地，共有员工500多人，钓鱼王集团已成为中国渔具界最知名的企业之一。公司商城网址：***************************/index.htm?spm=a220o.1000855.w5002-4760273315.2.BK4xFW

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