天猫客服 淘宝客服
武汉三创世纪商贸有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2014-06-04
- 工作地点:武汉-硚口区
- 招聘人数:5
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网店店长/客服
职位描述
岗位职责:
1.利用淘宝旺旺等在线聊天工具,热情并准确回答客户问题,引导客户成交;
2.负责收集客户信息,了解并分析客户需求;
3.做好产品的售前、售后服务工作,定期电话回访客户,提高客户服务水平;
4.服从公司以及部门负责人的工作安排。
任职要求:
1.对电子商务行业有一定的了解,并且热爱电子商务行业;
2.有一定的营销技巧,熟悉电脑基本操作,打字速度60字/分;
3.性格温和,有耐心,有强烈的责任心和团队精神;
4.能适应轮班制的工作,接受调休,有淘宝客服经验优先考虑。
1.利用淘宝旺旺等在线聊天工具,热情并准确回答客户问题,引导客户成交;
2.负责收集客户信息,了解并分析客户需求;
3.做好产品的售前、售后服务工作,定期电话回访客户,提高客户服务水平;
4.服从公司以及部门负责人的工作安排。
任职要求:
1.对电子商务行业有一定的了解,并且热爱电子商务行业;
2.有一定的营销技巧,熟悉电脑基本操作,打字速度60字/分;
3.性格温和,有耐心,有强烈的责任心和团队精神;
4.能适应轮班制的工作,接受调休,有淘宝客服经验优先考虑。
公司介绍
武汉三创世纪商贸有限公司旗下三创数码配件专营店12年入驻天猫商城,以经营手机配件,手机壳为主。公司蓬勃发展中,团队年轻,有朝气,欢迎有志之士加入。