武汉招聘

岗位职责：
1、负责并组织实施向本部门传达、贯彻公司的各项方针政策、规章制度、会议精神以及上级领导的命令和要求，协调本部门与上级领导及其他部门之间的关系。
2、监督、检查、纠正、考核服务核心执行流程、现场6S管理等标准化管理实施情况。
3、负责部门规章管理制度的完善和各流程的不断优化。
4、定期向总经理汇报服务部的经营管理情况，并对出现的问题提出合理化建议。
5、全面组织和管理服务部的生产、经营工作，完成公司下达的经营管理指标，并制定服务经营管理目标和活动计划。
6、负责部门业务费用的管理与审核，控制部门预算。
7、负责接待和处理重大、特殊的客户投诉，负责提升售后服务质量和客户满意度。
8、合理调配资源，提升服务销售、备件销售、精品销售的收益，降低服务成本。
9、协助行政部对本部门人员进行招聘。
10、负责监督部门员工的工作情况，制定奖惩制度，充分调动员工的积极性。
11、负责组织安排部门培训，收集部门内部培训资料，选择种子讲师。
12、部门绩效考核基础数据的审核。
13、构筑并创建与其它部门的协作关系、聘用部门业务所需的人才。
14、配合主机厂的服务督导工作。
15、完成上级交办的其他工作。

任职资格：
1、大专及以上学历
2、汽车维修等相关专业
3、熟悉汽车、服务知识、基本财务、人力资源知识、营销宣传相关基础知识
4、5年以上汽车维修行业相关经验
5、较强的领导力和沟通力，善于分析和解决问题；较强的组织、协调能力和良好的服务意识；强烈的责任感和事业心，工作细致、踏实；较强的政策把握能力

湖北东峻实业集团是一家紧密围绕汽车产业发展的民营企业集团，总部位于享有“中国车都”之美誉的湖北武汉。自1992年创始以来，东峻集团凭借灵活的经营机制和持续的自主创新，得以快速成长。截至2011年集团营业额近30亿元人民币，员工总数2000余人。经过近20年的艰苦拼搏和锐意进取，东峻已发展成为一家集汽车零部件制造、汽车销售与服务、贸易代理与项目投资为一体的综合性汽车产业集团。
武汉东峻汽车销售服务有限公司（风神旗舰店）是东峻集团旗下全资子公司，位于武汉经济技术开发区东风大道1588号，注册资本1000万元。公司成立于2009年6月。公司目前总人数近200人，拥有优质高效的营销团队、独立专业的维修团队，钣喷中心更是引进了上千万的进口设备，硬件设施达到省内一级水平。
武汉东峻汽车销售服务有限公司是东风乘用车公司在武汉***家经销商，集整车销售与售后服务为一体，同时开展延伸服务项目，分别是：东峻驾校、汽车租赁、二手车置换、金融贷款、保险理赔、精品销售、代办过户年审、CNG、上牌一条龙、违章处理、博世社会车辆、24小时救援、车友会等。
武汉东峻坚持以“诚信、务实、创新、共赢”的发展理念，秉承“以人为本、以德治企”的企业精神，不断创新求变，截止2020年底，荣获东风风神销售与服务11年10冠的辉煌战绩。我们将努力实现企业与员工的价值，为客户提供更优质便捷的服务，让客户满意随行！