客服专员/助理(非技术)
湖北都彭服饰有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2014-05-22
- 工作地点:武汉
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户 反馈。
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务。
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据。
6、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购卡服务。
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务。
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据。
6、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购卡服务。
公司介绍
湖北都彭服饰有限公司是一家集设计、生产、营销、加工于一体的专业化服装公司。公司始创于2003年,经过6年的厉兵秣马,现已发展成为批发、区域总代、单店加盟为一体的综合性经营模式,形成以广东为中心,辐射全国大部分地区的营销服务网络,公司铸造了一支高效精干的技术管理队伍,建立了全方位的营销服务体系。不仅拥有优良的产品品质,而且拥有先进的技术设备与科学的管理体系。
公司秉承“关注客户、携手共赢”的服务理念;“当季服饰,物超所值”的经营宗旨; “质量第一,诚实守信”的原则。以优质的产品,一流的服务,热忱欢迎各界朋友前来合作,共创辉煌! 本公司长年承接各类服装定单,欢迎来样定做,来料加工。
公司秉承“关注客户、携手共赢”的服务理念;“当季服饰,物超所值”的经营宗旨; “质量第一,诚实守信”的原则。以优质的产品,一流的服务,热忱欢迎各界朋友前来合作,共创辉煌! 本公司长年承接各类服装定单,欢迎来样定做,来料加工。