客服专员
天津黄金家族投资管理有限公司武汉分公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2014-08-05
- 工作地点:武汉-江汉区
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 销售代表
职位描述
职位描叙:
1、接受客户咨询,记录客户咨询,按照相应流程给予客户反馈;
2、负责对客户档案进行总结分析,进行客户分级、客户关系管理等工作
3、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
4、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
5、辅导客户进行投资下单指导;
岗位要求:
1.专业不限,高中以上学历,形象气质佳,声音甜美。
2.普通话流利,具备优秀的沟通能力、应变能力,良好的客户融合能力及服务技巧,较强的客户服务意识和维护能力。
3.思维活跃,具有理财意识,负责维护客户关系,解答客户的一切问题,处理客户投诉。
4.半年以上工作经验,有金融同行客服工作经验者优先。
公司福利:
1、底薪+社保(五险)+高提成+岗位晋升
2、表现突出者由公司提供1-2次国内、外旅游机会及技术深造!
3、提供免费高标准的专业金融知识培训、实用的沟通技巧和管理能力培训、广阔的事业发展空间。
4、享有完善的奖励制度,公平、公正的晋升空间(平均每个月就会有一次晋升机会) 。
工作时间:
1、周一至周五,上午9:00--12:00下午1:30--5:30,周末双休;
2、国家节假日正常休息,转正员工享有婚假丧假等带薪假期。
职位申请方式:
1、通过本站申请本职位;
2、可以直接致电公司电话咨询:027-85447063。
3、有求职意向且合乎要求者,也可携带简历,于周一至周五9:00--17:30亲临公司面试。
公司名称:天津黄金家族投资管理有限公司武汉分公司
公司地址:江汉区解放大道688号武汉广场写字楼3906室
咨询电话:027-85447063
公司介绍
黄金家族投资管理有限公司成立于2005年,目前已经在全国各大城市设有代表处与分公司。
公司主要业务有:
1:国内现货市场交易,渤海商品交易所会员单位;
2:浦发银行三方签约机构,
3:广东贵金属交易中心会员单位;
4:大额资产管理业务;
5:港股的咨询与服务;
6:基金与信托的开发和发行。
对我们的团队我们采取合作保底的模式,过多看重的是个人的综合能力和对金融的热爱程度,多年来我们已经培养出一批既有工作能力又有资金实力的优秀合作团队,企业以人为本是我们的宗旨。
欢迎有志于金融投资事业的人士加盟黄金家族。武汉作为新开拓的市场,个人发展机遇巨大,一旦录用,公司将提供多种晋升机会和发展渠道,为员工提供丰厚的待遇。
黄金家族官方网站:www.gold188.com
公司主要业务有:
1:国内现货市场交易,渤海商品交易所会员单位;
2:浦发银行三方签约机构,
3:广东贵金属交易中心会员单位;
4:大额资产管理业务;
5:港股的咨询与服务;
6:基金与信托的开发和发行。
对我们的团队我们采取合作保底的模式,过多看重的是个人的综合能力和对金融的热爱程度,多年来我们已经培养出一批既有工作能力又有资金实力的优秀合作团队,企业以人为本是我们的宗旨。
欢迎有志于金融投资事业的人士加盟黄金家族。武汉作为新开拓的市场,个人发展机遇巨大,一旦录用,公司将提供多种晋升机会和发展渠道,为员工提供丰厚的待遇。
黄金家族官方网站:www.gold188.com
联系方式
- 公司地址:江汉区解放大道688号武汉广场写字楼3906室
- 邮政编码:430000