武汉招聘

岗位职责：

1、根据企业实际情况制定售后服务工作计划；

2、负责售后服务流程的改进与服务质量改善等工作；

3、负责解决售后服务纠纷与突发事件的处理工作；

4、负责售后客户的回访工作，保证服务质量；

5、负责受理客户投诉等客户关系维护与管理工作；

6、负责分析与整理售后服务反馈的资料、信息等，对客户进行二次开发。

任职资格：

1、具备较强的服务意识，服从、协作意识强；

2、熟悉《售后服务管理规定》等相关规章制度；

3、有销售经验及行业从业经验者优先。

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联系人：叶小姐 027-83313259/83313089
公司地址：武汉市硚口区古田二路南泥湾大道汇丰企业总部3幢A座301
生产基地：武汉市汉阳区黄金口工业园金花路1号（理想工业园3号楼1-3、1-4）