客服专员
盈付(武汉)信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修) 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2014-05-10
- 工作地点:武汉-洪山区
- 招聘人数:10
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
1.负责接听客户来电,受理和回复客户对相关业务的咨询、查询账务等客户服务工作。
2.运用客户服务技巧解决客户的疑问及投诉,提高客户满意度。
3.基于客服中心提供的客户信息,通过电话联系客户,进行产品推介和客户关怀回访工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历,市场营销、电子商务等相关专业;
2、1年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先;
3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
5、有责任心,能承受较大的工作压力;
6、有团队协作精神,善于挑战。
7、男女不限,女性优先
公司介绍
盈付(武汉)信息技术有限公司坐落于武汉东湖新技术开发区,一直致力于提供金融领域的软件解决方案、产品
和系统集成服务的IT高新技术企业。
公司自成立以来,贯彻执行“专业化产品、个性化服务”的策略,先后推出了中间业务平台、银行卡收单平台、
互联网支付平台、预付卡平台、手机支付平台等大型基础金融平台产品,并在业内实践了大量的的成功案例,产品的
先进性和实用性已受到国内银行和第三方支付机构的认同。公司投入大量的资金和技术人员进行银行电子化建设方案
的设计、实施和服务,与汉口银行、中国银行、中国银联、平安银行、深圳发展银行等多家银行以及数十家第三方支
付公司建立了合作伙伴关系。
公司瞄准国内金融市场,迎合市场需求于2013年推出B2B网络支付平台“盈付通”和手机便民支付支付终端“盈付
宝”手机刷卡器。
公司网站:www.yingfoo.cn
和系统集成服务的IT高新技术企业。
公司自成立以来,贯彻执行“专业化产品、个性化服务”的策略,先后推出了中间业务平台、银行卡收单平台、
互联网支付平台、预付卡平台、手机支付平台等大型基础金融平台产品,并在业内实践了大量的的成功案例,产品的
先进性和实用性已受到国内银行和第三方支付机构的认同。公司投入大量的资金和技术人员进行银行电子化建设方案
的设计、实施和服务,与汉口银行、中国银行、中国银联、平安银行、深圳发展银行等多家银行以及数十家第三方支
付公司建立了合作伙伴关系。
公司瞄准国内金融市场,迎合市场需求于2013年推出B2B网络支付平台“盈付通”和手机便民支付支付终端“盈付
宝”手机刷卡器。
公司网站:www.yingfoo.cn
联系方式
- 公司地址:武汉市洪山区关山大道SBI创业街7栋5楼
- 邮政编码:430074