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淘宝客服

武汉诱果电子商务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-12-22
  • 工作地点:武汉-东西湖区
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

主要职责:
1. 处理日常顾客订单售前咨询及售后跟踪服务,投诉.协调相关部门做好数据整理汇总,更新.


职位要求:
1、熟悉淘宝或天猫购物流程,熟练掌握阿里旺旺聊天工具
2、具备较好的文字组织表达能力,较强的亲和力,应变力和沟通能力
3、强烈的客户服务意识,独立工作能力强,能承受较强的工作压力
4、工作认真、细心;责任感强,
5、熟悉各种办公软件,打字40-90字/分
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6、有同岗位工作经历者优先

公司介绍

上海诱果服饰有限公司从2004年经营女装以来,一直秉承自己的经营理念,抓住市场潮流,争做时尚风标。
公司在江苏,浙江,上海,广州多地有自己的工厂,集设计、生产、销售于一体。
公司近年来主要销售渠道为网络销售方式,多次获得淘宝年度女装类目销售前十的荣誉。

公司总部设立在上海,于2010年在武汉成立分公司,面积1100平米的纯商务楼,设立销售部,仓储部,研发部,行政部,市场部等多个全智能部门。
 
工作环境
1、公司位于高级写字楼的七层,1100平米的宽敞、舒适的工作环境,位于轨道交通的旁边,门口有公交车出入,交通便利;
2、公司可提供住宿,包工作餐;
 
发展前景
1、公司提供每个岗位上岗前的完善的岗位培训;
2、公司具有完善的晋升体制,每个员工不论学历,能力强均有晋升空间,公司不空降管理层;
3、公司具有完善的激励制度,每个员工均可根据自己的能力得到自己满意的绩效工资;
4、公司规划长远,计划在几年内创立不同消费群体的多个品牌,重组期间将会产生多个管理层职位,竞争上岗。
 
我们将给你一份稳定并且有发展机会的平台,给你一个发挥你自己全部潜能的平台。
我们的机会很多,升职、加薪、拿奖金、旅游、团队活动各种丰富的活动融入到简单平淡的工作中。
公司地址: 武汉市东西湖区七雄路海峡两岸科技城银湖科技大厦企业总部