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淘宝网店客服

武汉创智一城科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2013-12-22
  • 工作地点:武汉
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:网店店长/客服  

职位描述

兵不在多而在精,将不在勇而在谋 武汉创智一城科技有限公司诚聘网页设计师,全部年轻人,看年轻化的新锐团队,人性化管理,开放式平台,薪水可高于同行业,欢迎有志之士加盟。

岗位职责:
1、根据公司的要求,完成版面设计;
2、负责淘宝客服工作,主要通过旺旺高效与网络客户沟通并成交订单;
3、及时跟进订单和相关信息查询,处理快递或货运的异常情况,跟进售中服务,处理售后服务,保证 订单及时得到处理;
4、负责对客户回访、服务建议以及意见反馈,准确记录客户信息并及时处理异常,妥善处理客户投诉,保证客户满意。


岗位要求:

1、学历不限,有一定服务行业工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 ,有客服经验者优先录取。
2、计算机操作熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、为人踏实,上进,能自觉地尽职尽责的工作,能自始至终的表现出负责的态度;
4、在职权范围内,能进行自我管理,能自主、自立、自信地处理业务


工作时间:
早:8:45-18:00


工作时间:
  早:9:00-18:00

公司介绍

武汉创智一城科技有限公司是一家专注于进口产品、家居建材的专业电子商务,及计算机软件开发、信息化咨询与服务和水质净化、空气净化等节能环保产品决方案的高新技术企业,公司注册资金100万元,公司致力于第三代电子商务(O2O)的发展与研究,在武汉创建家居建材的连锁直营店达15家,2013年被评为武汉十佳创新企业。

在创智一城,“一起成长,共享成功”这一口号深入人心,我们拥有一支年轻,智慧、敏锐、志向远大、充满活动的团队。

通过我们精心的研发和专业的运营,在传统专业市场、企业与未来智能商业之间架起一座桥梁,将电子商务、企业管理带入企业经营的各个方面,实现企业的整体数字化运营。充分利用网络的先进技术、国际化的交易模式,帮助专业市场创新交易模式、管理模式、营销模式和流通模式,全力打造现代化、国际化、展贸化、电子化的专业市场交易平台。

联系方式

  • 公司地址:湖北省武汉市江岸区解放大道1340号常阳永清城4-2503
  • 邮政编码:430010