武汉招聘

职位描述:
1、解答客户在线咨询,引导客户进行购买,促成交易。
2、根据淘宝的各种操作规则和公司的规定,处理客户的咨询、投诉及纠纷等。
3、为客户提供售后服务,并处理一般的投诉。
4、处理订货信息,并且统计销售情况。
6、负责淘宝店铺上的产品上下架、产品更新、与淘宝团队共同负责店铺的更新情况。
7、与自己所在团队共同制定店铺运营方案，完成团队目标。
任职要求:
1.打字速度快;
2.能承受较大工作压力;
3.具有积极主动性;戳一下,动一下者勿扰;
4.具有客户服务意识和销售技巧;
5.有亲和力,较强的责任感、事业心和团队合作精神;
6.对在线销售和电子商务具有浓厚的兴趣和遇事坚持不懈的精神;
7.表达能力强,有较强的引导购买能力、具备耐心,细心和责任心;
8.要求有一年以上经验优先
9.有售后处理能力

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