武汉 [切换城市] 武汉招聘武汉互联网/电子商务/网游招聘武汉网店店长/客服招聘

电商客服/文员

武汉隆和投资有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司行业:批发/零售  服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2017-07-01
  • 工作地点:武汉
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  网店店长/客服

职位描述

作内容:
1、负责淘宝商城店里日常客服工作;
2、通过阿里旺旺或电话接受顾客咨询并达成订单;
3、了解公司产品,为客户解答各类疑问及指导使用安装等等;
4、淘宝店铺评价处理、订单处理、发货等;
5、接待顾客查件服务和其他售后服务;
6、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析,维护良好的客户关系。

任职条件:
1、一年以上淘宝集市店铺或淘宝商城店铺客服工作经验者优先考虑;
2、熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件;
3、熟悉阿里旺旺、淘宝助理等相关软件的各类操作;
4、头脑清晰,思维敏捷,文字输入熟练,可同时与多人以上进行网上交流;待人热情,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致;
5、工作时间灵活,可接受调时、调班工作;

公司介绍

公司简介

武汉隆和投资有限公司成立于2008年,公司前身为武汉市兴业针织服装有限公司,因发展迅猛扩大经营规模而更名。公司最早成立于1998年,是多个世界知名品牌(“bypac、恒源祥、梦特娇、pierre cardin”等)的服装经销商,一直用规范化管理手段来经营公司。公司的经营战略为专注本业,做精做强,本着这一经营理念,公司每年的经营规模都在不断的扩大。2000年加盟恒源祥,为恒源祥毛针织、恒源祥羊绒、恒源祥服饰,羽绒服,家居服湖北总经销。
武汉隆和投资有限公司目前拥有商场品牌专柜五十多个、市内专卖店近十家及省内商场直营专柜12个,良好的销售业绩和人脉关系,是公司长期以来与各商场保持良好合作的基础,羊毛羊绒专柜在各商场区域位置优越,销售在同品类品牌,湖北省内二、三级市场发展了107家加盟羊毛、羊绒及商务休闲男装的零售商,网点覆盖全湖北省,销售业绩优秀,公司年销售额逾亿元,这一规模还在不断的拓展,经营还在不断升级。

我们的人才环境:
硬件:甲级自有写字楼;
环境:武汉市一环最繁华商业区,旁边还有中山公园;
保障:正规企业经营,具竞争力薪酬机制;
发展:最先进的管理理念,最重视人才的经营团队,最具活力的发展思路;
期待着有志之士加入武汉隆和投资有限公司这个大家庭。

联系方式

  • Email:273733416@qq.com
  • 公司地址:上班地址:中山公园