商业物业经理(商业运营经理)
武汉亚商联商业管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产开发 多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2014-05-22
- 工作地点:武汉
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:物业管理经理/主管
职位描述
岗位职责:
1、负责贯彻落实公司的各项规章制度,保持政令畅通。
2、建立和完善部属岗位的工作职责、工作流程和管理办法。
3、全面负责现场管理工作,充分发挥管理技巧,做好人、财、物的科学调配。
4、负责组织、带领员工完成公司下达的各项工作目标,并制定完成目标的行动方案。
5、负责本部门员工的带教、培训和绩效考核工作。
6、自觉接受公司监督,按要求及时、准确地填制各类工作报表并按时上交。
7、定期展开内部培训,提高员工整体业务素质、接待技巧和服务质量,满足经营需求,降低或减少顾客投诉。
8、负责现场经营商户的日常管理(包括:占道管理、开关门管理、隔油池检查、商户访谈等)。
9、负责现场突发事件和重大客诉的处理,确保现场经营秩序的正常进行。
10、负责现场经营布局的规划、调整并配合招商业务的开发工作。
11、严格按照公司要求认真进行营销策划方案和大型促销活动的推广、执行及反馈工作,达到引入新消费群体的目的。
12、协助策划人员进行每档策划活动资源的收集和活动过程的执行与跟踪反馈。
13、加强现场物业设施、消防设施和安全管理工作,并保证所属部门资产的完整。
14、强化客服意识,定期拜访客户,认真做好客服档案的记录和回访工作,建立和健全客服制度。
15、定期开展市场调研活动,了解顾客和市场需求,以及竞争对手的经营状况,形成调研报告,总结分析调研情况,不断调整经营思路,扩大竞争优势。
16、与其他平行部门保持良好的沟通关系,确保日常工作有效进行。
17、根据公司的指令,负责商铺租金的催收工作。
18、负责转让商户合同变更手续的办理。
19、负责定期组织商户召开商户座谈会,了解商户信息,把握商户动态。
20、部门例会和公司晨会的组织。
21、负责本部门的日常行政管理工作(部门物资、费用管控,人员思想动态的把握等)。
岗位要求:
1、专科及以上学历;28~40岁,具有很强的领导能力、判断决策能力、沟通协调能力、计划与执行能力;
2、三年以上商业地产、商业物业、专业市场运营管理工作经验
3、熟悉现场管理工作流程,顾客服务知识,商务礼仪,相关法律法规
4、能够驻外者优先考虑。
待遇:
1、无责任底薪+丰厚的激励奖金。年休假、病假、年度旅游等。
2、规范高效的管理模式,充满人文关怀的工作氛围,为每位员工量身打造的职业规划,给您提供一个更加广阔精彩的职业舞台!
公司邮箱:www.whyslgs@126.com 有意者请将简历投至我们邮箱,我们会给予您最快的答复!
公司地址:武昌区汉街总部国际B栋908
联系电话:87319560
联系人:程小姐
公司介绍
公司立足武汉,主战中部,放眼全国,导入海外商业地产先进的项目管理和营运模式,以武汉为中心构建亚商联商业运营机构,高效服务客户,达成客户期望。 先后在合肥、黄石、鄂州、平顶山、漯河、郑州、海南等地开展业务,成功完成了不同阶段的商业地产服务项目面积逾100万平方米。是服务于中国中部地区的“第一支旗舰型商业团队”。
我们围绕着 “惜缘、激情、坚持”的企业文化,聚集了一大批商业地产业精英,打造了一支精良的商业地产综合服务团队,同时我们也秉持公司与员工共同发展的原则为员工提供绝对有竞争力的薪酬及发展机会。
联系方式
- Email:www.whyslgs@126.com