物业客服
武汉天宇弘物业管理有限公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期：2014-06-04
- 工作地点：武汉-洪山区
- 招聘人数：若干
- 学历要求：初中
- 语言要求：普通话熟练
- 职位月薪：1500-1999
- 职位类别：其他 客服专员/助理(非技术)
职位描述
1、负责物业管理费收通知单的发放和催缴；
2、负责收集辖区内用户资料、做好档案的管理；
3、负责公司服务热线的接通，并做好电话记录；
4、负责业主/住户来信来访的接待、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作；
5、做好业主满意度调查，并将调查数据做好统计分析；
6、负责辖区的业主的宣传工作；
7、执行公司各项管理规章制度；
任职资格
1、初中或以上学历。
1、初中或以上学历。
2、实际工作执行力强，效率高；在工作面前，肯牺牲自我利益；
3、能独立完成物业各项制度制订，文笔优秀；现场走动能力强，工作落实效率高；
4、对服务需求应主动想办法给予实现，实现需求时，应主动与需求方进行沟通；
5、热爱物业行业，对物业现场管理有独特见解。
3、能独立完成物业各项制度制订，文笔优秀；现场走动能力强，工作落实效率高；
4、对服务需求应主动想办法给予实现，实现需求时，应主动与需求方进行沟通；
5、热爱物业行业，对物业现场管理有独特见解。
有热爱物业管理行业和相关工作经验者优先，一经录用，公司将为其提供优厚的发展渠道与晋升空间。
联系电话：87797136 18986019550 （田先生）
公司介绍
武汉天宇弘物业管理有限公司成立于2006年7月18日，现注册资本500万元，国家一级资质物业管理企业。系中国物业管理协会常务理事单位，湖北省房地产物业管理专委会会员单位，武汉市物业管理协会常务理事单位，武汉市物业管理协会洪山分会副会长单位，武汉市价格协会理事单位，武汉企业信用建设促进会副会长单位。
公司成立以来，各项管理制度齐全，并通过了ISO9001：2008质量管理体系认证。以“安心、舒心、放心、称心、温馨”的“五心级”服务，受到了业主的广泛认可和社会的欢迎。先后获得国家、省市区各级政府部门授予的“中国商务信用3A企业”、“中国重信用企业”、“全国物业十佳优秀服务企业”、“中国物业管理五星示范单位”、“中国优秀物业管理示范小区”、“社会治安综合治理先进单位”、“安全示范小区”、“绿化先进单位”、“物业管理先进单位”、湖北省物业行业首家“武汉市诚信AAA级企业及副会长单位”、“武汉信用企业”等几十项荣誉称号。
2016年7月1日，武汉天宇弘物业管理有限公司为了提升市场竞争力，引进先进的服务理念，特和行业龙头企业彩生活服务集团达成战略协议，在天宇弘内部全面导入彩生活先进的管理理念，即“把服务做到家”，以更好的服务业主。
联系电话：027-87797136
公司成立以来，各项管理制度齐全，并通过了ISO9001：2008质量管理体系认证。以“安心、舒心、放心、称心、温馨”的“五心级”服务，受到了业主的广泛认可和社会的欢迎。先后获得国家、省市区各级政府部门授予的“中国商务信用3A企业”、“中国重信用企业”、“全国物业十佳优秀服务企业”、“中国物业管理五星示范单位”、“中国优秀物业管理示范小区”、“社会治安综合治理先进单位”、“安全示范小区”、“绿化先进单位”、“物业管理先进单位”、湖北省物业行业首家“武汉市诚信AAA级企业及副会长单位”、“武汉信用企业”等几十项荣誉称号。
2016年7月1日，武汉天宇弘物业管理有限公司为了提升市场竞争力，引进先进的服务理念，特和行业龙头企业彩生活服务集团达成战略协议，在天宇弘内部全面导入彩生活先进的管理理念，即“把服务做到家”，以更好的服务业主。
联系电话：027-87797136
联系方式
- 公司地址：武大科技园武大园一路兴业楼南楼 (邮编：430071)